Un total de 410 atenciones ciudadanas fueron brindadas durante la segunda jornada del programa "Colonia x Colonia", realizada en la colonia Santa Matilde, donde el Ayuntamiento de Pachuca concentró más de 40 servicios municipales en un solo punto para facilitar trámites y atención a los habitantes.
Durante la jornada participaron distintas dependencias municipales mediante módulos de atención en los que la población recibió asesoría, orientación y seguimiento a diversas solicitudes sin necesidad de acudir a las oficinas de la Presidencia Municipal.
Las áreas que registraron la mayor demanda fueron Obras Públicas, Servicios Municipales, Secretaría General, DIF Pachuca, Medio Ambiente y Bienestar, de acuerdo con el balance presentado por el gobierno municipal.
El programa contempla la participación de las distintas secretarías, direcciones e institutos del Ayuntamiento, cuyos titulares atienden directamente a la ciudadanía y canalizan las peticiones planteadas durante cada jornada.
De acuerdo con la administración municipal, "Colonia x Colonia" forma parte de una estrategia para llevar servicios públicos y atención gubernamental a distintas colonias del municipio mediante jornadas itinerantes.
Las autoridades informaron que el programa continuará desarrollándose en otros sectores de Pachuca con el objetivo de acercar trámites, resolver solicitudes y dar seguimiento a las necesidades planteadas por los habitantes de cada colonia.