Este miércoles, Nacional Monte de Piedad anunció que reanudará operaciones en sus sucursales el miércoles 7 de octubre tras concluir una huelga de casi un año.
La reapertura ocurrió derivada del dictamen firmado por la Institución y el Sindicato ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
A partir del 7 de octubre, los clientes podrán acudir a cualquiera de las sucursales para empeñar, refrendar, pagar o recuperar sus prendas y recibir orientación sobre el estatus de sus contratos, informó la empresa.
Sin embargo, con el cierre, los clientes comenzaron a tener dudas sobre lo que pasaría con sus prendas empeñadas, y cómo podrían recuperar sus recursos.
Por ello, aquí en MILENIO te explicamos cuál fue la solución que presentó la empresa ante esta situación.
¿Qué pasará con mis empeños en Monte de Piedad?
La intitución decidió otorgar a sus clientes 45 días naturales sin cobro de intereses, contados desde el 7 de octubre, así como descuentos en los intereses generados durante el periodo de cierre, dependiendo del historial de cada cliente.
Además, durante los próximos días, Nacional Monte de Piedad anunciará beneficios adicionales a través de sus canales oficiales durante los próximos días.
El horario de atención para acudir a las sucursales es de lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Asimismo, informó que los canales de atención telefónica y digital siguen disponibles para resolver cualquier tipo de duda sobre la reapertura.
EHR