Si eres de los afortunados que alcanzó boletos para el concierto de Bad Bunny en Monterrey, esta información es muy importante para ti ya que puede evitarte contratiempos ese día tan esperado.
La página de Superboletos lanzó una serie de indicaciones que son muy relevantes para tener tus accesos listos, ya sea que los hayas comprado en físico o digital.
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A través de un post en su página de Facebook la empresa Superboletos dio a conocer estos puntos importantes que debes saber si asistirás a The World's Hotter Tour.
No se permitirá el acceso de boleto digital impreso, deberás presentarlo en tu dispositivo móvil.
Si aun no has recogido tu boleto físico deberás pasar por él en los puntos oficiales o taquillas de la Arena Monterrey (48 horas antes del evento).
Si tu boleto se encuentra dañado del código de barras, es decir que se te haya mojado, roto, rayado, etcétera, deberás acercarte a las taquillas de la Arena Monterrey para recibir indicaciones, este proceso es válido hasta el 30 de noviembre.
¿Se te perdió tu boleto para Bad Bunny en Monterrey?
Para realizar el proceso de método de robo o extravío tendrás hasta el 30 de noviembre y deberás comunicarte al siguiente correo: servicioalcliente@superboletos.com
Si tramitaste tu carta de acceso por boleto robado o extraviado debes presentarte en taquillas el día del evento, dicho trámite debe realizarlo la persona titular y presentar una identificación oficial, a partir de las 11:00 de la mañana en taquillas del estadio, solamente el día del evento.
Menores deben ir acompañados a concierto de Bad Bunny en Monterrey
Por solicitud de los organizadores, no se permitirá el acceso a menores de edad que no vayan acompañados de un adulto (Todos con boleto).
Por seguridad, todos los niños y adolescentes deben ir bajo la supervisión de un adulto y esta persona también debe contar con boleto.