WhatsApp es una aplicación en constante innovación debido a la gran cantidad de usuarios que utilizan la plataforma para comunicarse. De esta manera, implementa nuevas funciones para mejorar la experiencia desde los dispositivos móviles como el caso de los iPhones.
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Sin embargo, con el lanzamiento de nuevos dispositivos de Apple y versiones actualizadas de su sistema operativo, algunos iPhones se vuelven obsoletos. Lo mismo ocurre con las actualizaciones de WhatsApp.
Esto genera algunas limitaciones en el uso de la app de mensajería o la falta de soporte técnico. A continuación te decimos qué modelos de iPhone tienen este problema.
WhatsApp se retira de estos iPhones
- iPhone (1ª generación – 2007)
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4
- iPhone 4S
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 5S
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
La aplicación de mensajería recomienda usar la versión más reciente de iOS disponible. No usar dispositivos liberados ni desbloqueados o versiones modificadas del sistema operativo de iPhone.
¿Qué se necesita para mantener WhatsApp en tu iPhone?
A través de su portal oficial, WhatsApp indica que la app funciona en los dispositivos iOS que pueden recibir mensajes SMS o llamadas con iOS 12 o versiones posteriores. Esto con el motivo de disponer de los avances y las nuevas funciones que implementa la app de manera periódica.
Así podrás descargar y desinstalar WhatsApp de tu móvil
Para descargar la app de mensajería
- Ve a Apple App Store y busca WhatsApp Messenger; luego, toca Obtener.
- Abre WhatsApp y acepta nuestras Condiciones del servicio.
- Registra y verifica tu número de teléfono.
- Si existe una copia de seguridad de tus chats, puedes restaurarla. Para obtener más información acerca de cómo restaurar tu historial de chats.
- Ingresa tu nombre y, si lo deseas, una foto del perfil.
Si deseas desinstalar WhatsApp
- Te recomendamos usar la función de copia de seguridad para hacer una copia de tus mensajes antes de eliminar WhatsApp de tu dispositivo.
- En la pantalla de inicio, mantén presionado el ícono de WhatsApp.
- Toca Eliminar app para eliminar WhatsApp y todos sus datos.
- Si tienes problemas con Apple ID, contraseña o el proceso de descarga en general, contacta el soporte técnico de Apple. La descarga y el proceso de instalación de las aplicaciones para iPhone están a cargo de Apple.
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