WhatsApp sufrió una caída en su sistema el día de hoy, la cual comenzó desde las 12:00 horas del día y provocó que mucho usuarios perdieran conexión con sus seres queridos.
Y es que como es bien sabido WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea utilizado por millones de personas; incluso hay quienes no sólo lo aprovechan como una forma de hablar con sus familiares o amigos, sino que es parte de sus actividades laborales y escolares.
Esto también derivó que muchas personas se cuestionaran sobre si la aplicación de mensajería cerrará algunas cuentas debido a que comenzó a esparcir el rumor en las redes sociales. Si tienes la misma duda, a continuación te lo contamos.
¿WhatsApp cerrara cuentas?
De acuerdo con WhatsApp existe una razón por la que la aplicación puede eliminar cuentas, esta se basa en que no puede tener usuarios que tengan menos de 13 años.
"Si logramos comprobar que la cuenta de WhatsApp le pertenece a un menor de edad, la desactivaremos de inmediato. No recibirás ninguna confirmación de esta acción", escribió la aplicación de mensajería instantánea en su página de internet.
La aplicación detalló que esta medida es tomada como una forma para garantizar que los menores de edad no estén expuestos a algún peligro cibernético.
¿Cómo reportar una cuenta de WhatsApp de un menor de 13 años?
Agregó que todas las personas pueden denunciar a cuentas que sean manejadas por menores de 13 años, para ello deberás de enviar un correo electrónico a WhatsApp proporcionando la siguientes documentación:
- Prueba de que el número de WhatsApp te pertenece (por ejemplo, copia de un documento de identificación emitido por el gobierno y una factura de teléfono con el mismo nombre)
- Prueba de que eres representante legal del menor (por ejemplo, copia del certificado de nacimiento o de adopción del menor)
- Prueba de la fecha de nacimiento del menor (por ejemplo, copia del certificado de nacimiento o de adopción del menor).
¿Cuáles son los nuevos cambios de WhatsApp?
La aplicación comunicó que están actualizando sus condiciones del servicio y políticas de privacidad en respuesta a dos nuevos reglamentos de la UE: la Ley de Servicios Digitales y el Reglamento de Mercados Digitales.
Para ello determinó que WhatsApp en la región europea modificó la edad mínima de 16 a 13 años. Con este cambio todos los países del mundo tendrán el mismo lineamiento.
"Si continúas usando WhatsApp después del 11 de abril de 2024, aceptas estas actualizaciones a nuestras Condiciones del servicio", escribió la aplicación de mensajería instantánea.
APC