El objetivo del banco es completar el proceso para 2023, lo que le convertirá en una entidad totalmente digitalizada.

A través de redes sociales se viralizó la severa crítica de un comensal contra un restaurante. El mensaje que se volvió viral reveló algunos dolores del cliente.

Existen 9 principales tipos de clientes, por lo que una experta explica cómo tratarlos para lograr no sólo una venta sino ganar la fidelidad del consumidor.

El gran minorista diseña una fintech de la mano de Omer Ismail, líder de Goldman Sachs, para ofrecer servicios financieros a su red de clientes.

Hoy BBVA ya tiene "clientes compartidos" con este grupo financiero estadunidense y aseveró que se busca que el cambio "no sea abrupto", mencionó Eduardo Osuna, director general y vicepresidente de BBVA México.

La operación suma un importe total adjudicado de 454.8 millones de pesos.

La afluencia de personas se vio incrementada de un 20 a 30 por ciento, con cierta mejoría en las ventas, pero no lo suficiente.

“Somos afortunados de atender al sector popular mexicano”.

La compañía señaló que este servicio será para la categoría Diamante, usuarios que contarán con atención al cliente las 24 horas del día mediante el servicio de mensajería.

Fue a través de la red social Reddit en donde el suceso se hizo visible. El mesero compartió una foto del ticket de uno de sus clientes. ¿Qué de raro había en él? Resulta que en éste, el cliente le dejó un mensaje poco amigable.