Los usuarios denunciaron que los trenes tardan casi una hora y media en recorrer 19 estaciones, desde Ciudad Azteca.

Los usuarios reportaron que los trenes tardan más de una hora en recorrer trayectos que normalmente toman 30 minutos.

Fue hasta las 18:41 se normalizó el servicio en todas las estaciones de la Línea B y aseguró que el avance de los trenes era continuo.

Usuarios grabaron en video el momento en que el perrito pasa por las vías de la estación Guerrero, con dirección a Buenavista.

Los usuarios indicaron que los trenes se detienen hasta siete minutos en cada estación; sin embargo, algunos tardan más 40 minutos en abordar uno.

Los usuarios indicaron que tras salir de la estación San Lázaro, el tren se ladeó hacia el lado derecho, por lo que incluso creyeron que se "iba a voltear".

Los usuarios indicaron que los trenes tardan más de 20 minutos en recorrer tramos de tres a seis estaciones.

Los usuarios de la Línea B reportaron que los trenes tardan más de 10 minutos en llegar y se detienen hasta cinco minutos en estaciones.

Los usuarios mencionaron que los trenes tardan más de seis minutos en avanzar e incluso uno se regresó a la terminal Ciudad Azteca sin previo aviso.

El cuadrúpedo está en recuperación tras las lesiones que presentaba en las patas por el probable contacto con las barras eléctricas.