El incidente fue captado por la cámara de seguridad de una vivienda y la grabación circula por redes sociales.

La aerolínea mexicana señaló que las condiciones meteorológicas adversas ocasionaron daños en el parabrisas y en la pintura del fuselaje de la aeronave.

La aeronave que había partido de la ciudad de Tijuana quedó con daños en los parabrisas.