En los últimos tiempos, Costco ha destacado por sus productos y sus políticas de compra a través del modelo de membresías. Sin embargo, pocos conocen porque la tienda revisa los tickets de compras al salir, siendo una práctica muy cuestionada por algunos usuarios.
A través de TikTok, un creador de contenido reveló que fue un empleado de Costco y explicó el motivo por el que se realiza esta práctica que es aparentemente rigurosa.
Las razones por las que Costco revisa los tickets antes de salir
De acuerdo con el sitio de Costco, el principal motivo por el que los empleados revisan el ticket de compra es para asegurarse de que todo se haya cobrado correctamente. Además, en el reglamento de la tienda, los socios admiten la revisión del número de artículos adquiridos antes de salir del establecimiento.
Dicha tarea, es delegada a cierto personal autorizado siendo una de las prácticas más esenciales de la tienda. El personal que hace la verificación de tickets también debe asegurarse de:
- Identificar posibles equivocaciones en el recibo de compra.
- Cargos duplicados.
- Omisión de productos.
Esto con el objetivo de que los clientes no tengan problemas con su facturación y la tienda se asegure de que cada usuario pague exactamente lo que adquirió.
No obstante, varios internautas mostraron su desacuerdo al mencionar que la revisión de los tickets es muy rápida para cumplir con los objetivos que plantea la empresa.
"Solo quieren ver si pagaste hermano, eso es todo". "Cuando voy, ni siquiera miran, simplemente dibujan una línea y ni siquiera revisan los artículos en el recibo o en el carrito".
"Ningún empleado se toma realmente el tiempo de revisar o leer el recibo completo, lo mismo ocurre con la tarjeta, ni siquiera verifican si es suya o no, al menos no donde voy".
Fueron algunos de los comentarios de los usuarios con respecto al video del ex empleado de Costco.
¿Aún no tienes membresía de Costco? Estos son los pasos para conseguirla
La tienda Costco establece que cualquier persona mayor de edad que pueda pagar la anualidad de la membresía puede adquirirla a través de alguna sucursal, en línea o llamando al 55 5246 5593 ó 55 5246 5594.
Si solicitas tu membresía en tienda física, deberás acercarte al módulo de atención a clientes y brindar tus datos como nombre completo, dirección y número de teléfono. También se pide presentar una identificación oficial y por último, te tomarán una fotografía que aparecerá en el plástico.