Cuántas veces no ha pasado que uno como cliente encuentra cosas en su comida que jamás hubiera deseado encontrar. Desde uñas, cabellos, moscas muertas, cucarachas, heces fecales de roedores y más, son algunos de los residuos más encontrados en la comida.
Sin embargo, encontrar una lagartija dentro de tu comida debe ser algo muy extraño y nuevo. Tal fue el caso de una joven tiktoker, Frida García, quien a través de su cuenta de TikTok documentó el desagradable momento que vivió mientras tomaba un chocolate en polvo, donde saboreó el cadáver de una lagartija.
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Mujer encuentra lagartija muerta en su leche
Bien dicen que el desayuno es la comida más importante del día, y quien no se ha tomado un frío y refrescante vaso de leche con chocolate en polvo para tener una dulce mañana y empezar con el pie derecho. Pues lejos de que su día empezara de la mejor manera, fue todo lo contrario, cuando Frida mordió la patita de una lagartija muerta que estaba dentro de su bote de chocolate en polvo.
A través de un corto video que subió a su cuenta de TikTok, Frida García, publicó imágenes donde se ve cómo sostiene con sus dedos la patita de la lagartija que mordió, así como el resto del cadáver del pequeño reptil dentro del contenedor de su chocolate en polvo.
Con un rostro de desagrado total, y casi hasta llegar a las lágrimas, fue como Frida documentó su infortunado encuentro con la pequeña lagartija, la cual al parecer murió dentro del chocolate en polvo, sin embargo, Frida cree que pudo meterse ya que dejó la bolsa abierta. Los comentarios de otros usuarios se hicieron presentes, y trataron de animar a Frida.
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¿Qué hacer si encuentras restos en tu comida?
El encontrar restos animales en platillos y bebidas puede ser algo común, incluso se recomienda a los establecimientos de comida que tomen las medidas necesarias para evitar que insectos y plagas nocivas puedan entrar a los restaurantes y cocinas.
Si alguna vez te ha tocado la mala fortuna de encontrar algún tipo de residuo dentro de tu comida, te contamos qué pasos seguir para que el establecimiento se haga cargo de la reposición de tu dinero o comida, si es que aún te queda apetito.
La Norma Oficial Mexicana de Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios NOM-251-SSA1-2009 estipula que "insectos, roedores, aves, gatos, perros y reptiles pueden ser vectores potenciales de infecciones", y es que estos pueden contagiar hasta 200 bacterias distintas.
Lo primero que debes hacer si es que te llegas a encontrar una de estas faunas nocivas es tomar video o foto de lo que te hayas encontrada dentro de tu comida o bebida. De igual manera sirve tener en video referencias del establecimiento donde consumiste.
Una vez recabada la evidencia, deberás ponerte en contacto con la Agencia de Protección Sanitaria de la Ciudad de México (APS-CDMX), ya sea a través de sus redes sociales o correo electrónico: dgaps@cdmx.gob.mx, especificando la fecha y el domicilio exacto del establecimiento donde encontraste fauna nociva.
Después de haber levantado tu denuncia en la AEPSA, deberás comunicarte con la Procuraduría Federal del Consumidor (PORFECO) para también levantar una queja en contra del establecimiento, sin embargo, esto aplica solamente si por alguna razón, no pudiste llegar a un acuerdo de compensación con el establecimiento, ya sea desde un reembolso económico o alguna compensación que se te pueda ofrecer.
Te dejamos el desagradable encuentro de Frida García
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