En redes sociales circula el video de una mesera del restaurante Train Bistro Altavista confrontando a un par de comensales y presuntamente reteniéndolos porque estos no dejaron propina.
En el video te TikTok de la usuaria @geacielafuentes se puede apreciar la conversación de los comensales, quienes aparentemente iban a dejar una propina de 100 pesos, sin embargo, terminan argumentando que la propina "no es a huevo".
"Si no viste al Peje que dijo que la propina no es a huevo, ¿cómo se te ocurre detenernos?", acusa la usuaria.
Video divide opiniones
El video publicado esta tarde cuenta ya con 15.7 mil comentarios de personas divididas que discuten sobre la actitud de los meseros que exigen propina como de los comensales que no dan esta gratificación.
"Los dueños trasladan la responsabilidad y hasta te hacen sentir culpable, pero les toca a ellos darles mejores condiciones", escribió el usuario Edgar Martínez en los comentarios.
Por otra parte, otras cuentas como Aron Peralta insistieron en que "la propina no es obligatoria, es un gesto de agradecimiento por el servicio".
¿Es obligatorio dar propina?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los restaurantes no pueden exigir propina, ya que se trata de "una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor".
"Existen establecimientos que, independientemente del buen o mal servicio que te proporcionan, lo cargan a tu cuenta, muchas veces sin siquiera avisarte, incurriendo en una mala práctica", advirtió la Profeco.
aag