M+.- El agua cae en la taza del baño con un tono amarillo. En otras viviendas es café. En algunas más, casi negra. Al llenar cubetas o tinacos, el fondo revela sedimentos que se depositan en la superficie.
El olor, coinciden vecinos, recuerda al drenaje o al agua estancada. En miles de hogares de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG), abrir la llave se ha convertido en un acto de incertidumbre cotidiana.
Así se repite la escena en distintas colonias de Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque, donde los reportes por agua turbia, con malos olores y presencia de partículas visibles se han multiplicado desde inicios de 2026.
La situación ha escalado a tal nivel que derivó en la destitución de la dirección del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), en medio de una crisis por la calidad del servicio.
El contraste ocurre mientras Guadalajara vive la exposición internacional del Mundial de Futbol 2026, con estadios llenos, visitantes extranjeros y una ciudad proyectada hacia el exterior como sede global.
Sin embargo, al interior de sus colonias, la realidad es distinta: agua que muchos habitantes aseguran ya no consideran confiable para el uso diario.
El relevo en el SIAPA, Ismael Jáuregui, anunció como primeras acciones la limpieza de tanques de distribución y la mejora de la infraestructura hídrica. Sin embargo, tres meses después, los reportes reaparecieron en distintas zonas de la metrópoli.
El alcalde de Zapopan, Juan José Frangie, lo dijo claro: resolver el problema tomará al menos dos meses más.
La inconformidad ciudadana convocó por segunda vez a una manifestación este miércoles 24 de junio, justo en medio de la fiebre mundialista, que tampoco ha quedado al margen de la controversia por la mala calidad del líquido.
El deterioro del sistema se arrastra desde hace décadas
Para Arturo Gleason Espíndola, investigador de la Universidad de Guadalajara, lo que ocurre en la Zona Metropolitana no puede explicarse como un evento aislado ni reciente, sino como el resultado de décadas de deterioro acumulado en todo el sistema hídrico:
"(...) de captación, conducción, potabilización y distribución de agua que llega a la quinta etapa, que es el consumo, pues una infraestructura vieja, una infraestructura a la que no se le ha dado mantenimiento porque se han priorizado los intereses en otro tipo de obras, como Zapotillo o Arcediano, y dejaron la infraestructura de lado".
El especialista advierte que el sistema opera bajo múltiples presiones simultáneas: fuentes contaminadas, infraestructura rebasada y falta de mantenimiento profundo.
"Y lo que estamos viendo ahorita es que se han hecho algunos remiendos, precisamente porque no se tiene un diagnóstico serio y a profundidad".
Entre los puntos críticos señala la contaminación creciente de cuerpos de agua estratégicos como el río Santiago, el lago de Chapala, la presa Calderón y el canal de Atequiza, este último clave en el abastecimiento hacia la planta potabilizadora de Miravalle.
A esto se suma la llegada de las lluvias, que, explica, agravan la dispersión de contaminantes. "La materia orgánica, la materia contaminante, se expande más y se descompone. Entonces, ese olor a podrido… es parte del incremento de la acidez y la poca oxigenación que tiene el agua".
Uno de los focos menos visibles, pero más delicados, advierte, está en la red de distribución.
"Existen 162 tanques de regulación y distribución de agua ubicados en distintos puntos del AMG. No hemos visto ni un solo documento, fotografías, explicaciones o videos que nos digan cómo están esos tanques".
A ello se suman alrededor de 8 mil 500 kilómetros de redes hidráulicas con décadas de antigüedad.
"Es un problema enorme, multifactorial, el cual no hemos visto que se aborde con la seriedad, con la técnica y la profundidad".
El investigador advierte que el problema no solo es visible en el color o el olor del agua, sino también en sus posibles efectos acumulativos sobre la salud.
"Los potenciales y más peligrosos son la presencia de metales pesados en el agua".
Entre ellos menciona cadmio, zinc y plomo, que "pueden, con el tiempo, al contacto con el cuerpo humano, con la piel, absorberse y entrar al flujo sanguíneo y provocar problemas en el hígado, en los riñones y también, dicho por la OMS (Organización Mundial de la Salud), retraso mental en generaciones posteriores y leucemia".
Vecinos relatan una crisis que ya afecta su vida diaria
En la colonia Altamira, en Zapopan, el problema se repite con cada apertura de la llave. El agua no siempre es igual: a veces amarilla, a veces turbia y, en ocasiones, con un tono más oscuro.
Itzel, vecina de la zona, relata a MILENIO que el uso cotidiano se ha vuelto un cálculo de riesgo. "Los últimos días ha estado un poco más oscura, un poco más amarilla, entonces la verdad utilizarla para lavar trastes o frutas y verduras está imposible; no sabemos qué es lo que contenga esa agua".
Otro habitante describe que, incluso con filtración doméstica, la percepción de suciedad persiste.
"Un poco sucia, está sucia primero cuando le abro a la llave, lleno mi pileta y está sucia y ya después va disminuyendo, pero nosotros tenemos filtro, tomamos de esa agua porque tiene filtro, pero últimamente la he tomado y sabe como un poquito a lodito".
Juan coincide en la irregularidad del suministro.
"La verdad, hay veces que se va el agua; ya cuando regresa, la presión sale con agua muy sucia, un poco negra, amarilla, pero ya después, con el tiempo, sale normal, muy clarita. Pero sí hay veces que sale muy oscura".
La problemática incluso ha trascendido al ámbito turístico.
En redes sociales, visitantes han documentado el fenómeno en hoteles de la zona. Irene, usuaria de redes, narró: "En la taza del baño el agua estaba amarilla; no sé por qué, no quiero saber por qué. Sí utilicé el baño porque veníamos de carretera y al momento de hacer flush, igual el agua que salía era amarilla".
En colonias como La Perla y Centro Médico, en Guadalajara, los vecinos aseguran que la situación dejó de ser intermitente para volverse constante.
Rosario Segura afirma que ya hay efectos en la salud.
"Sale horrible, está super sucia y huele muy mal, ya bastante tiempo, creo que desde el año pasado. Pues en primera, la salud; nosotros usamos el agua para bañarnos, para todo prácticamente, y el agua huele muy mal. Incluso ya tenemos hasta infecciones o ronchitas, pero yo creo que afecta demasiado".
Francisco describe fallas constantes en el servicio. "Casi más de un mes que no salía agua; empezaba a salir sucia, muy olorosa, y ya volvió otra vez a suspenderse, ya ni salió agua. Ayer empezó a salir otra vez y no está saliendo como debe ser, media amarilla, media café".
El impacto también es económico. Muchas familias han tenido que recurrir a garrafones, filtros o restringir el consumo, como Clementina.
"Ya tengo como dos meses que ha ido progresando; entre más pasa el tiempo, más se ha puesto turbia y apestosa. Incluso para bañarnos ya mejor compro agua de garrafón, porque te estás bañando y está el olor tan denso que no se soporta. Si dejo tantita agua en una cubeta, al ratito que voy está el sarro en el asiento de la cubeta".
La presión social y política crece
En medio de la crisis, el Congreso de Jalisco citó al director del SIAPA, Ismael Jáuregui, para revisar la situación financiera y operativa del organismo.
La diputada de Movimiento Ciudadano, Gabriela Cárdenas, refirió que están proponiendo una mesa de trabajo con el funcionario el próximo lunes a las 9:00 horas, donde se revisarán auditorías, reestructura financiera y cartera vencida.
"Lo que marca el acuerdo y el decreto va más en el tema del plan integral, la reestructuración financiera, los resultados de la auditoría, qué esfuerzos se han hecho para recuperar la cartera vencida, sobre todo a los grandes deudores", dijo.
La inconformidad ciudadana ya se trasladó a las calles.
La llamada Mega Marcha por el Agua fue convocada para este miércoles, con punto de reunión en el Estadio Guadalajara y posibles bloqueos en Periférico Sur.
Es la segunda movilización del año relacionada con el agua en la Zona Metropolitana. Además, vecinos convocaron una tercera protesta para el 4 de julio frente a Casa Jalisco. Las demandas apuntan a los tres niveles de gobierno.
Especialista plantea una intervención integral
Para Gleason Espíndola, el problema no puede resolverse con medidas aisladas ni acciones reactivas. A su juicio, el sistema requiere una intervención simultánea en distintos frentes, que vaya desde la contención inmediata de la contaminación hasta la reconstrucción integral de la red hidráulica.
El especialista plantea, en primer lugar, atender las fuentes de contaminación, particularmente aquellas que alimentan el sistema metropolitano.
"Se siguen autorizando fraccionamientos que tiran aguas negras al canal de Atequiza, que abastece a la potabilizadora en Miravalle".
En ese sentido, considera urgente que las autoridades del agua y ambientales actúen de manera coordinada para detener descargas residuales industriales y urbanas, especialmente en el canal de Atequiza, identificado como uno de los puntos críticos del sistema.
El segundo frente, señala, debe enfocarse en la red de distribución interna, donde advierte posibles focos de contaminación acumulada.
A partir de ello, plantea la necesidad de una inspección, limpieza y monitoreo permanente de los tanques de distribución, así como la publicación de diagnósticos técnicos verificables que permitan conocer su estado real.
El tercer nivel de acción sería la rehabilitación progresiva de la red hidráulica, que en algunos casos supera varias décadas de antigüedad. "Es un problema enorme, multifactorial, el cual no hemos visto que se aborde con la seriedad, con la técnica y la profundidad".
Esto implicaría, según su diagnóstico, un plan de inversión de largo plazo para la sustitución de tuberías, la modernización de la infraestructura y el control de presiones en el sistema.
Además, propone un diagnóstico integral por zonas de la ciudad que permita identificar con precisión dónde se concentran los mayores niveles de contaminación del agua, tanto en calidad como en distribución.
En el plano inmediato, el especialista advierte que el sistema debe implementar medidas de contención y potabilización por sectores, ante la imposibilidad de una solución total en el corto plazo.
Advierte que la crisis no se resolverá en meses ni con un solo proyecto. "Estamos sufriendo el deterioro fácil de 70 años".
La crisis del agua en Guadalajara no puede entenderse como un hecho reciente ni atribuible a una sola administración, sino como el resultado de una acumulación histórica de omisiones técnicas, políticas y presupuestales que hoy se manifiestan en los hogares.
Mientras tanto, en la ciudad, las denuncias continúan circulando en redes sociales, los testimonios vecinales se multiplican y las protestas comienzan a ocupar nuevamente el espacio público.
MC