Comprar productos de segunda mano en Marketplace puede ser una alternativa para encontrar precios más bajos, pero también implica riesgos cuando no se verifica quién está detrás de la publicación.
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México ha emitido recomendaciones para evitar fraudes en compras realizadas a través de redes sociales. Entre las principales alertas están los precios demasiado bajos, perfiles falsos y solicitudes de pagos anticipados.
Antes de realizar una compra en Marketplace, la SSC recomienda tomar en cuenta los siguientes puntos:
Desconfía de precios demasiado bajos. Si el producto cuesta mucho menos que su valor habitual, puede tratarse de una oferta falsa utilizada para atraer compradores.
- Revisa el perfil del vendedor. Comprueba su actividad, referencias, historial de ventas y reseñas. Una cuenta recién creada o con poca actividad merece mayor precaución.
- No hagas pagos por adelantado sin verificar. Los estafadores pueden solicitar depósitos o transferencias y desaparecer después de recibir el dinero.
- Utiliza métodos de pago seguros. La Policía Cibernética recomienda optar por mecanismos que ofrezcan protección ante posibles fraudes y evitar transferencias directas cuando no existe certeza sobre el vendedor.
- No abras enlaces sospechosos. Una publicación o mensaje puede dirigir a páginas falsas creadas para obtener datos personales o bancarios.
- No compartas información confidencial. Contraseñas, códigos de seguridad y datos bancarios no deben proporcionarse a desconocidos.
- Verifica que el producto exista y sea auténtico. Si es posible, comprueba físicamente el artículo antes de entregar el dinero, especialmente cuando se trata de productos de alto valor.
- Guarda las conversaciones y comprobantes. Capturas de pantalla, mensajes, recibos y datos del vendedor pueden servir como evidencia si ocurre un fraude.
¿Qué hacer si sospechas de un fraude?
Si el vendedor comienza a presionarte para pagar, cambia las condiciones de la operación o te solicita información que no corresponde con la compra, lo más recomendable es detener la operación.
La SSC señala que, ante una duda o actividad sospechosa en internet, la ciudadanía puede solicitar orientación a la Unidad de Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o mediante el correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. La atención está disponible las 24 horas.
Una compra en Marketplace puede parecer una oportunidad, pero tomarse unos minutos para revisar al vendedor, comparar precios y confirmar las condiciones de pago puede evitar que una supuesta ganga termine en una pérdida de dinero.
JCM