Durante la décima edición que realiza Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) Empresas y Líderes México 2022, se dio a conocer que Grupo Bimbo ocupa el lugar primer con mejor reputación en el país por sexta ocasión consecutiva; después siguen Grupo Modelo (2), Walmart (3), BBVA (4), Pfizer (5), Nestlé (6), Google (7), Mercado Libre (8), Coca Cola de México (9) y Amazon (10).
Respecto a los directivos que encabezaron el ranking con mayor reputación en México, Daniel Servitje (Grupo Bimbo) obtuvo el primer lugar por séptimo año consecutivo; en segundo, Carlos Slim Helú (Grupo Carso); tercero, José Antonio Fernández Carbajal (Femsa); cuarto, Carlos Slim Domit (Grupo Carso); quinto, Alejandro Ramírez Magaña (Cinépolis); sexto, Eduardo Osuna Osuna (BBVA); séptimo, Emilio Azcárraga Jean (Televisa); octavo, Guilherme Loureiro (Walmart); noveno, Fausto Costa (Nestlé) y en décimo lugar Andrés Conesa Labastida (Aeroméxico).
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La presentación de Merco Empresas y Líderes México 2022 estuvo encabezada por Antonio Lechón, director corporativo de Merco, e Itzel Torres, directora general de Merco México.
Itzel Torres dijo que ha sido un reto estos diez años en el país: “Merco ha contribuido a mejor a las empresas en su reputación y actualmente México es uno de los mercados más importantes para Merco: hemos notado cómo el perfil de las empresas ha cambiado: antes era más valiosa la parte bursátil, ahora vemos que la innovación es parte más importante para seguir avanzando hacia el futuro”.
Para esta edición de Merco Empresas y Líderes México 2022 se realizó una exhaustiva evaluación que integró un análisis de 4 mil 872 encuestas a mil 55 directivos de grandes empresas, 78 catedráticos de área de empresas, 84 periodistas de información económica, 88 analistas financieros, 80 representantes de asociaciones de consumidores, 72 representantes de sindicatos, 94 representantes de ONGs, 85 miembros de gobierno, 94 social media managers, 80 Dircoms y líderes de opinión, además de tres mil consumidores.
La metodología es verificada por una revisión independiente por parte de KPMG, de acuerdo con la norma ISAE 3000. Por este motivo Merco no hace pública la posición de KPMG en el ranking de empresas, por lo que Merco es el único monitor de reputación en el mundo que se somete a una verificación independiente.
Mejores empresas por sector
Respecto a las empresas con mejor reputación por sectores, en esta ocasión reconoció a Grupo Bimbo en la primera posición en Alimentación; GNP, en Aseguradoras; General Motors, en Automotriz; Walmart, en Autoservicios y Departamentales; Grupo Modelo, en Bebidas; Natura, en Belleza y Cuidado personal; Mercado Libre, en Comercio Electrónico; Femsa, en Conglomerados; Fibra Uno, en Construcción e Infraestructura; Deloitte, en Consultoría, Auditoría y Asesoría; Unilever, en Consumo Masivo; Adidas, en Distribución de Moda; Tecnológico de Monterrey, en Educación y Formación; Samsung, en Electrodomésticos y Equipamiento; Pfizer ,en Farmacéutico; BBVA, en Financiero; 3M, en Industrial; Alsea, en Hoteles y Restaurantes; Cemex, en Materiales de Construcción; Cinépolis, en Ocio y Entretenimiento; Rappi, en Reparto a Domicilio; DHL, en Servicio de Paquetería y Logística; Google, en Tecnología de la Información; Telefónica Móvil, en Telecomunicaciones, Televisa, en Medios de Comunicación, y Aeroméxico, en Transporte de Viajeros.
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Empresas de mayor reputación en la década
Al celebrar una década de Merco en el México se dieron a conocer las diez empresas con mejor reputación en el cómputo global de estos 10 años en el país: Grupo Bimbo es la empresa que encabeza esta clasificación, seguida de Grupo Modelo (2), Coca Cola México (3), Google (4), Nestlé (5), Walmart (6), Citibanamex (7), PepsiCo (8), Pfizer (9) y P&G (10).
También se llevó a cabo un panel de expertos con la intervención de Paco Garza, presidente y director general de General Motors México; Fernanda Guarro, directora general de 3M México; Ricardo Weder, fundador y CEO de Jüsto; y Mariano Perotti, director general para Diageo México, en el que se habló sobre la evolución de la reputación en las empresas en los últimos años, así como los principales pilares en los que se construye el liderazgo empresarial en la actualidad.
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RRR