La temporada navideña es sinónimo de unión y celebración para millones de mexicanos. Según un estudio reciente de Kantar, el 87% de las familias en México festejará esta Navidad, priorizando reuniones en casa como espacio principal para compartir. En este contexto, las tiendas físicas vuelven a destacar como el canal preferido para las compras navideñas, donde Coppel lidera como la favorita gracias a su enfoque accesible y variado.
El estudio subraya que, a pesar del crecimiento del comercio electrónico, los mexicanos siguen prefiriendo las compras en tiendas físicas para sus regalos. Esto se debe a factores como la posibilidad de ver los productos en persona, obtener promociones inmediatas y recibir atención personalizada. Coppel ha capitalizado esta tendencia al posicionarse como una de las principales tiendas físicas donde los mexicanos encuentran desde ropa y calzado hasta electrodomésticos y accesorios, productos que encabezan la lista de los regalos más buscados este año.
Con un presupuesto promedio para regalos que ha aumentado un 13% respecto al año pasado, alcanzando los $5,522 MXN, los consumidores buscan maximizar su inversión. Coppel responde a estas necesidades con facilidad de pagos a meses sin intereses y una oferta que se adapta a las preferencias y posibilidades de cada cliente.
Aunque las tiendas físicas dominan el panorama, las compras omnicanal también se han fortalecido, permitiendo a los clientes combinar la practicidad de explorar productos en línea con la experiencia tangible de adquirirlos en tienda. Coppel ha sabido equilibrar estos dos mundos, ofreciendo una plataforma digital robusta que complementa su presencia física en todo el país.
Los regalos más buscados, como ropa (64%), perfumes (40%) y juguetes (49%), reflejan un deseo de los mexicanos por ofrecer detalles significativos y útiles a sus seres queridos. Además, el estudio destaca que el 73% de los encuestados utiliza su aguinaldo para estas compras, priorizando no solo regalos, sino también artículos para cenas y celebraciones.
Más allá de las ventas, el papel de tiendas como Coppel trasciende lo comercial. Al ser un punto de encuentro para las comunidades, estas tiendas contribuyen a mantener vivas las tradiciones navideñas. Además, iniciativas como campañas de donación y programas de apoyo refuerzan su conexión con los valores familiares y solidarios que caracterizan esta temporada.
El estudio de Kantar sobre la Navidad 2024 resalta cómo los mexicanos combinan tradición, modernidad y planificación para disfrutar de esta temporada. Coppel, como una de las tiendas ganadoras, se posiciona como un puente entre las necesidades prácticas y el espíritu navideño, haciendo que cada compra sea una oportunidad para crear momentos memorables en familia.
RRR