Con el objetivo de garantizar que los apoyos sociales lleguen de manera directa y resolver problemáticas particulares entre los beneficiarios, la Secretaría del Bienestar mantiene un despliegue de visitas domiciliarias y asambleas informativas en colonias y comunidades rurales.
Francisco Tonchez, director regional de los Programas del Bienestar, informó que estas acciones responden a las instrucciones de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, de mantener un gobierno cercano a la ciudadanía.
"Estamos realizando visitas casa por casa precisamente para detectar casos especiales en el tema de los beneficiarios de los programas que maneja la Secretaría del Bienestar", señaló el funcionario.
Tarjetas vencidas y extravíos, entre los casos vulnerables
Detalló que el actual operativo de pagos para los adultos mayores concluirá entre el 28 y 29 de septiembre. Durante los recorridos en campo, el personal ha identificado situaciones como tarjetas vencidas, extravíos y casos de vulnerabilidad.
Para las personas con problemas de movilidad o en estado de postración, se coordinan visitas domiciliarias directas.
Precisó que durante este bimestre se han agendado 20 casos de personas postradas para que personal del Banco del Bienestar, acompañado por un Servidor de la Nación, acuda a realizar el pago en sus hogares.
Casos de adultos mayores que no se han registrado
En la región se han detectado alrededor de 50 personas que, por falta de información o errores en documentos básicos como el acta de nacimiento o la CURP, no se habían registrado. En estos casos el personal de la dependencia les brinda orientación para corregir su documentación e incorporarlos a los programas.
Respecto a las situaciones donde familiares retienen las tarjetas de los adultos mayores para disponer del recurso, Francisco Tonchez precisó que en la región se han presentado cerca de 10 casos. Aclaró que la entrega del dinero es exclusiva del titular de la cuenta y recomendó a las víctimas solicitar la baja de la tarjeta y tramitar una reposición, o bien acudir a la Procuraduría de la Defensa del Adulto Mayor.
Finalmente, el funcionario hizo un llamado a los adultos mayores a no compartir sus datos bancarios ni los números del reverso de la tarjeta con ninguna persona, enfatizando que el personal de la Secretaría del Bienestar no está facultado para solicitar dicha información confidencial.
aarp