M+.- Hace algunos años, Tulum fue el paraíso que, además de Cancún, detonó el turismo en Quintana Roo y México, pero ahora es víctima de una “tormenta perfecta” que, como cáncer, está acabando con el destino.
Una “tormenta perfecta”, sí, aunque no estamos hablando del clima, sino de una serie de factores que han convertido el lugar en un pueblo fantasma.
Las calles donde antes se veía a cientos de turistas caminando, en bici, en cuatrimotos, en racers o visitando las tiendas y restaurantes, ahora lucen vacías.
Hay construcciones que quedaron en obra negra, tiendas departamentales están realizando despidos masivos y franquicias importantes están cerrando continuamente.
El sargazo llena las playas del municipio, pero no solo se puede culpar a la macroalga de ahuyentar a los visitantes; también ha contribuido la corrupción en el gobierno municipal, las extorsiones de la policía de Tulum, la mala fama por altos cobros, entre muchos otros factores.
Algunos de estos problemas han cambiado con esfuerzos desde la sociedad, pero la autoridad municipal y sobre todo la policía local continúa extorsionando a la población y los turistas, y eso complica la recuperación de la confianza en el destino.
"Aunado a la participación ciudadana, tiene que haber voluntad de la autoridad para que las cosas se solucionen definitivamente y no la estamos viendo. Es complicado porque hay situaciones en las que nos han respondido, pero muchas otras no.
"El tema de las extorsiones policiales y el tema de las grúas consideramos que tenemos que resolver de fondo porque si no se resuelve el tema y siguen abusando y extorsionando al turista, no lo vamos a lograr", expresó Migdalia Nerey, empresaria en Tulum.
Esfuerzos para el renacimiento de Tulum
Miggie, junto con otros empresarios y activistas, lanzaron un "ya basta" a la autoridad y conformaron la asociación Tulum Unido, con lo que buscan que el destino renazca.
Dentro de este esfuerzo, el grupo busca difundir que los costos impagables, los abusos en los precios y la inflación de la burbuja inmobiliaria que dieron mala fama a este municipio han ido adaptándose a la realidad y reduciendo, pero insisten en que la actuación de la policía y la corrupción en el municipio derriban esos esfuerzos.
"Quiero comentarte que mucha gente que venía a Tulum a hacer negocios y a abusar ya se fue; mucha gente ya corrió, empezaron a tronar sus negocios; actualmente, el 50 por ciento de los negocios ha cerrado y mucha de esa gente oportunista ya se fue.
"En Tulum Unido lo que estamos buscando es generar la participación ciudadana para corregir los errores; queremos centrarnos principalmente en lo que más nos pega, que más le pega al turista, que es la extorsión policial, las grúas que buscan cualquier pretexto para detener al turista o bien a corromperse o trasladar su vehículo para de ahí recaudar", comentó el empresario Salvador Tejeda.
Incluso, el regidor Eugenio Barbachano, quien ha buscado desde hace tiempo difundir una buena imagen de Tulum, reconoció que ya no se puede negar la “tormenta perfecta” que se ha formado, y lo ha denunciado con el objetivo de buscar una salida y solución a la crisis.
"Es real, no se puede tapar el sol con un dedo: Tulum está viviendo una constelación de factores, la mayoría, si no es que la totalidad, negativos. Cada uno de ellos de enorme magnitud: el sargazo ya es prácticamente todo el año; estamos a mediados de octubre y sigue y sigue y sigue, una situación de desastre medioambiental que evidentemente tiene rebasadas a las autoridades y a los hoteleros.
"La total ausencia de promoción institucional no existe; la funada, una funada (sic) que ya lleva prácticamente tres años consecutivos dando y dando, en Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, etcétera, dándole en la madre (sic) al destino", expresó a MILENIO.
???? "Es en un pueblo fantasma": Empresarios y activistas señalan que abusos policiales, cobros indebidos de grúas y extorsiones agravan la crisis económica en Tulum.
— Milenio (@Milenio) October 13, 2026
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"Destino de temporada" afecta a empresarios y comerciantes
Con su característica forma crítica y expresiva, Barbachano aseguró que el impacto del sargazo tiene en jaque a los dueños de hoteles, restaurantes y negocios en general, a un punto en el que pareciera que es un destino de temporada, el cual solo funcionaría de noviembre a abril, pero "los negocios no están hechos para vivir solo 120 días", por lo que urgió una declaratoria de emergencia.
"El tema es que estás abierto, estás vacío, te está costando y además llega alguien con un teléfono con la cámara y dice: 'esta cochinada de lugar está asqueroso' y nos vuelve a partir la madre (sic).
"Entonces el ciclo es vicioso, estamos en un vórtice diabólico y no se le va a poder poner un torniquete desde mi óptica muy personal y la canto a los siete vientos y lo hablo con todos los empresarios y con todas las cámaras: sí necesitamos una declaratoria de emergencia, ya es urgente tener la declaratoria de emergencia, porque eso nos va a ayudar, como una empresa cuando entra a bancarrota", subrayó.
Este regidor, los empresarios y activistas no solo buscan el reclamo, pues su objetivo es una solución que no ha llegado. Una de ellas es modificar el reglamento de tránsito que consideran no solo injusto, sino hasta violatorio de derechos humanos, además de que es utilizado para extorsionar con 'mordidas' que MILENIO ha documentado; llegan arriba de 20 mil pesos en algunos casos.
También están exigiendo la creación del fideicomiso, previsto en la ley, para el manejo de los recursos derivados del impuesto de saneamiento, que tiene como finalidad la limpieza de las playas, y el cual el municipio lleva dos años cobrando sin transparentar.
"Con el alcalde Diego Castañón tocamos este punto, nosotros como colectivo Tulum Unido, y nos dijo que se iba a conformar (el fideicomiso) y no se ha hecho… no hay ninguna transparencia sobre eso, pero cuando un turista nacional, un local se hospeda en un hotel, se le cobra ese impuesto y eso tiene que llegar a algún lugar para que se destine al medio ambiente y no se reflejan los resultados", explicó Cynthia Peraza, integrante del colectivo Tulum Unido.
ksh