Por medio de la edición mensual de la Revista del Consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se compartió una alerta para más de mil autos y camionetas Volkswagen por presentar un riesgo para los conductores.
Si quieres uno de los vehículos que a continuación te presentamos, debes saber que tiene hasta el 12 de agosto para poder llevarlo a revisión con la empresa automotriz, según la fecha límite.
Autos y camionetas Volkswagen en alerta
Profeco compartió que son un total de mil 173 unidades de vehículos de Volkswagen de México S. A. de C. V. las que presentan el riesgo. El llamado a revisión incluye a los siguientes modelos:
- T-CROSS
- TAIGUN
- VIRTUS 2022 a 2025
Asimismo, se ha compartido que de estos vehículos, ya se han trabajado con algunas unidades iniciales; en un total de 591 ya se han aplicado contramedidas. Es así que falta atender 582.
¿Cuál es el riesgo que presentan?
De acuerdo con el llamado a revisión, los vehículos mencionados presentan un efecto de retención de los cinturones de seguridad que no se puede garantizar por la mala colocación de estos.
Ante esto, la empresa sustituirá el cinturón de seguridad según lo siguiente:
- Cinturón delantero izquierdo
- Cinturón delantero derecho
- Cinturón trasero derecho
- Comprobación de los cinturones traseros izquierdo y derecho
En este último caso, se especifica que si es necesario, se sustituirán uno o ambos. Todo esto se realizará totalmente gratis para todos los propietarios.
¿Dónde solicitar el cambio del cinturón?
Para ponerte en contacto con la empresa, puedes utilizar os siguientes medios:
- Distribuidores autorizados Volkswagen
- Sitio web: www.vw.com.mx
- Liga directa: https://www.appsvolkswagen.comx/recall/llamado-revision.html
- Correo electrónico: contacto@vw.com.mx
- Teléfono: 800 SERVI VW (73784 89)
Alerta Nissan Mexicana
Además de la alerta que se publicó para Volkswagen. Profeco también compartió una alerta 421 vehículos Nissan Mexicana S. A. de C. V.
El riesgo que representan se debe a que se detectó que algunos de los vehículos involucrados, entre autos y camionetas, es derivado de un defecto de soldadura en la hebilla de la contrachapa de ñas puertas.
Los modelos afectados son:
- Kicks 2025
- Frontier V6 2026
- Sentra 2025
Para solucionarlos, se debe realizar el cambio de las cuatro puertas. Nissan comparte que la empresa misma se pondrá en contacto con los clientes para informarles sobre los procesos que pueden seguir y acudir a los distribuidora autorizados para realizar el debido seguimiento.
YRH