Grupo Financiero Banorte abrió 27 sucursales e instaló mil 184 cajeros automáticos como parte de una inversión de 400 millones de pesos destinada al fortalecimiento de su estrategia humano-digital.
En un comunicado, la institución financiera detalló que las nuevas sucursales se ubican en diversas regiones del país para acercar los servicios financieros a más personas e impulsar el desarrollo económico de las comunidades, municipios y estados donde tiene presencia.
La apertura de estas nuevas unidades generó 234 puestos de trabajo, contribuyendo al desarrollo económico y social de las regiones donde opera.
Mario Barraza, director general de Banca Comercial, expuso que la apertura de las sucursales refleja el compromiso de la institución por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes.
“En Banorte estamos comprometidos con facilitar y acercar los servicios financieros a más personas en el país. La apertura de estas 27 sucursales refleja nuestro compromiso de ofrecer un servicio cercano a nuestros clientes, apoyado por la mejor tecnología para que cada persona pueda elegir cómo y dónde quiere interactuar con su banco”, dijo Barraza.
Al cierre del año, y con la instalación de más cajeros automáticos, el banco llegó a un total de 12 mil 184 unidades, donde los clientes pueden realizar operaciones como retiro y depósito de efectivo, pago de diversos servicios, consulta de saldo y cambio de NIP, entre otros.
Cabe destacar que, con el objetivo de expandir sus servicios, Oxxo se sumó a la red de corresponsales Banorte, llegando ahora a 44 mil 280 puntos de atención, lo que permite a los clientes realizar depósitos, pagos y retiros los 365 días del año.
“Estas nuevas sucursales cuentan con ejecutivos altamente capacitados para brindar soluciones financieras a cada cliente, logrando así acompañarlos y asesorarlos en sus decisiones económicas y en el uso de dispositivos de autoservicio que permiten agilizar los tiempos de atención y optimizar la experiencia del cliente”.
“Algunos de los servicios disponibles son depósitos en cajeros automáticos, impresión de estados de cuenta en la zona digital, retiro de efectivo sin tarjeta a a través de la app y pago de servicios”, señaló la institución bancaria.
MRA