El Buen Fin representa una oportunidad para realizar una mejora en casa, renovar un guardarropa, adquirir los obsequios navideños para la familia, por lo que expertos sugieren cuidar el presupuesto y realizar compras inteligentes. La undécima edición de este programa comercial se llevará a cabo del miércoles 10 al martes 16 de noviembre, con una proyección en ventas de ocho mil 500 millones de pesos para el estado de Puebla.
A este programa se sumarán siete mil comercios, incluidas tiendas departamentales, autoservicio, boutiques de ropa, zapaterías, restaurantes, librerías, ferreterías, así como negocios dedicados a la venta de artículos de telefonía, agencias de viaje, muebles y servicios.
En ese contexto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer una lista de recomendaciones para no caer en deudas y realizar compras seguras:
-Como primer punto, sugirió elaborar un presupuesto para definir claramente lo que se necesita adquirir.
-Además, recomendó verificar precios, para saber si el artículo elegido realmente está rebajado o no.
-En el caso de compras a meses sin intereses, sugirió verificar la capacidad de pago, para no comprometer ingresos futuros.
-Procurar adquirir bienes duraderos cuyos beneficios o vida útil se prolonguen más allá del plazo de la deuda.
Pagos "chiquitos" hacen uno grande
-Comprar de contado tiene sus ventajas, pero si se elige la opción a crédito debe tenerse en cuenta la capacidad de pago, pues no es recomendable comprometer más del 30 por ciento del ingreso.
-La Condusef señala que los "no totaleros" en tarjetas bancarias deben tener presente que las promociones a meses sin intereses son adicionales al pago mínimo que tienen que realizar mensualmente.
-Además, es importante verificar que se haga válida la promoción al momento de firmar el voucher, que el importe sea correcto y refleje la promoción elegida.
-También se sugiere conservar los tickets de compra para cualquier aclaración, además de revisar el estado de cuenta a fin de verificar que las compras estén registradas correctamente y en su caso, denunciar movimientos no reconocidos.
-Al pagar con tarjeta de débito o crédito, es necesario solicitar que se haga la operación en la Terminal Punto de Venta (TPV) para evitar que el plástico pueda ser clonado o se hagan cargos indebidos.
- En cuanto a compras por internet, la Condusef recomendó verificar que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones, además de revisar datos del comercio, ya sea dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamación y de privacidad de la información.
Consumos no reconocidos
De enero a septiembre, la unidad en Puebla de la Condusef atendió 799 quejas por consumos no reconocidos, es decir, pagos a comercios a través de tarjetas de débito o crédito que no fueron autorizados por el titular y registró 137 reclamos por consumos vía internet que tampoco fueron avalados por el cliente.
AFM