La titular de la Unidad de Atención a Usuarios A4 de la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el Estado de México, Claudia Lourdes Medina Rojas, señaló que el año pasado durante el Buen Fin se registró una derrama económica de casi 230 mil millones de pesos a nivel nacional, de los cuales 22 mil millones fueron para la entidad, y las compras realizadas por comercio electrónico significaron el 12.9 por ciento del total.
A su vez, la facturación a través de tarjetas bancarias de débito y crédito ascendió a 151 mil millones de pesos, casi 66 por ciento de las ventas y se espera que en esta ocasión haya una cifra similar. Sin embargo, recomendó evitar gastos o intereses innecesario y tomar en cuenta la capacidad de pago para no adquirir deudas a muy largo plazo.
Recomendaciones
Aprovechar las promociones u ofertas, más que los meses sin intereses, pues pagar de contado o débito tiene sus ventajas: no se comprometen los ingresos futuros y algunos establecimientos ofrecen descuentos por este tipo de pago.
Es importante conocer la capacidad de pago para no incumplir con las mensualidades de la deuda que se adquiera. No es recomendable comprometer más de 30 por ciento del ingreso.
En compras a meses sin intereses hay que procurar adquirir bienes duraderos cuyos beneficios o vida útil se prolonguen más allá del plazo de la deuda y cuidar no exceder la capacidad de pago por utilizar esta opción.
No hay que poner en riesgo las finanzas por adquirir deudas, cuando aún se están pagando artículos del pasado “Buen Fin”, pues muchos pagos "chiquitos" hacen uno grande.
Los "no totaleros" deben tener presente que las promociones a meses sin intereses son adicionales al pago mínimo que tienen que realizar mensualmente. También es importante verificar que se haga válida la promoción al momento de firmar el voucher, que el importe sea correcto y refleje la promoción elegida.
Guardar los vouchers para cualquier aclaración y revisar el estado de cuenta en diciembre para verificar que todas las compras estén registradas correctamente; en caso de movimientos no reconocidos pueden acercarse a la Condusef.
Mucho cuidado con las tarjetas
Al pagar con tarjeta de débito o crédito hay que solicitar que se haga la operación en la Terminal Punto de Venta (TPV) estando presente para evitar que puedan clonar el plástico o hacer cargos indebidos.
Realizar compras seguras por internet, verificando que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones. Si realiza compras en línea, verificar del comercio: la dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamación y de privacidad de la información.
Pueden utilizar su tarjeta digital a través de la App de tu banco para hacer compras más seguras en comercio electrónico, pues el código de seguridad (CVV) dinámico cambia para cada operación.
Así como consultar el Micrositio de Comercio Electrónico de la Condusef para conocer más sobre las compras en línea: https://www.condusef.gob.mx/gbmx/?p=comercio-electronico
Para cualquier duda o consulta adicional, puedes comunícate al Centro de Atención Telefónica 55 53 400 999 o bien visitar la página de Internet www.condusef.gob.mx.
KVS