La empresa china de movilidad DiDi invertirá 15 millones de dólares para iniciar un proyecto en México que busca ganar terreno en el comercio y delivery.
Se trata de “DiDi Shop”, la cual buscará integrar en la app soluciones para que supermercados, tiendas de conveniencia y departamentales, farmacias, entre otras, integren sus productos en la plataforma a fin de que puedan ser enviados a los consumidores finales.
Esta parte de la aplicación se desarrollará en las ciudades en las que DiDi tiene presencia y tendrá 10 categorías, para las que se incluirán productos de 4 mil 800 comercios.
“Nuestra intención en realidad es ser una opción para aquellos establecimientos que tienen dificultades para ingresar a un mercado digital”, mencionó Stephen Zhu, vicepresidente senior de DiDi Global.
“DiDi Shop es un componente que estamos conectando en el mercado de los pequeños comercios, para que así puedas tener cualquier cosa que necesites en 30 minutos”.
Por otra parte, aunque ya está en operación anunciaron la membresía “DiDi Club”, que incluye tanto los viajes urbanos, entrega de comida a domicilio, compras de supermercado, envío de artículos y servicios financieros.
Para esta, informó Zhu, se invirtieron 70 millones de dólares y esperan un crecimiento de usuarios de al menos 300 por ciento.
La membresía está disponible en 70 ciudades de Hispanoamérica donde opera la empresa, incluyendo las mexicanas.
Martin Mao, Director Global de DiDi Food & de Movilidad en DiDi Hispanoamérica, explicó que en algunos casos, DiDi podría absorber la totalidad de los costos de envío y aseveró que no se cargarían a los negocios ni a los repartidores.
“La membresía tendrá un costo de 69 pesos al mes, pero nosotros creemos que podremos añadir un valor de al menos 200 pesos, pero en un momento, esto puede crecer a 500 pesos”, dijo.
Estrategia frente a competencia
Mao agregó que se busca generar lealtad con los clientes y usuarios de la aplicación, para que los prefieran frente a las competencias.
Por otra parte, en los seis años que tienen de operación en México se informó que lograron presencia en 70 ciudades, han transportado 12 millones de pasajeros en los diferentes servicios, que son el Express, Taxi, Flota y Pon tu Precio.
En cuanto a los servicios financieros , se aseguró que hasta este año, DiDi Préstamos ha entregado 5 millones de créditos y DiDi Pay, los servicios de pago, han realizado más de 2 millones de transacciones.
PML