El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes relacionados con los llamados “monta viajes”, especialmente durante el periodo vacacional del verano 2024y los Juegos Olímpicos de París, que se celebrarán entre el 26 de julio y el 11 de agosto.
Durante el 2024, al menos 300 víctimas de este tipo de fraude recibieron apoyo jurídico y emocional a través de la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza (55 5533 5533).
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Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo, destacó que los defraudadores podrían aprovechar las Olimpiadas con ofertas de “último minuto” que resultan ser fraudulentas.
A nivel nacional, los destinos más mencionados por las víctimas de montaviajes incluyeron Cancún, Acapulco, Huatulco y Mazatlán, donde en un 60 por ciento de los casos las pérdidas económicas alcanzan hasta 30 mil pesos.
Además, 41 por ciento de los reportes indicaron que los estafadores suelen utilizar redes sociales como Facebook o crean páginas web falsas para suplantar agencias legítimas.
Para evitar caer en estos fraudes, el Consejo Ciudadano recomienda:
- Conocer los términos y condiciones antes de adquirir cualquier servicio turístico.
- Desconfiar de paquetes con vuelo, hospedaje y alimentos incluidos a precios extremadamente bajos en temporada alta.
- Investigar la reputación de la agencia, verificando sus calificaciones y comentarios en redes sociales o páginas web.
- Consultar sus referencias en la Profeco y verificar que esté registrada en la Secretaría de Turismo, además de contar con oficinas físicas reales.
- Evitar pagos anticipados para “apartar” promociones.
- Corroborar con hoteles y aerolíneas la validez de las reservaciones.
Asimismo, el Consejo sugirió medidas para prevenir el robo a casa durante las vacaciones, como crear redes de apoyo con familiares o vecinos para vigilar el hogar, instalar sistemas de videovigilancia y monitorear a distancia.
“Cualquier actividad sospechosa puede ser reportada mediante la app Mi Policía. La Línea de Seguridad y Chat de Confianza (55 5533 5533) del Consejo Ciudadano está disponible 24/7 para ofrecer orientación preventiva, así como acompañamiento jurídico y emocional gratuito, tanto en México como en el extranjero”, se indicó.
srgs