Facebook lanza herramienta que agiliza vida digital de Pymes

‘Facebook Business Suite’ es un sitio centralizado que ayudará a las compañías a ahorrar tiempo.

Facebook lanzó a escala global la herramienta "Facebook Business Suite". (Facebook)
Cristina Ochoa
Ciudad de México /

Facebook lanzó a escala global la herramienta Facebook Business Suite, una nueva interfaz para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) del país a administrar más rápido sus páginas y perfiles, de manera gratuita. 

“Lo que estamos haciendo tanto en web como en móvil es trabajar en cómo le podemos ayudar a las pymes para que tengan una sola interfaz para manejar Facebook e Instagram. Para poder gestionar los costeos, la pauta se hace por uno u otro y se genera una fricción”, dijo en entrevista con MILENIO Adriana Peón, directora comercial de Transformación y Retail para la compañía en el país. 

De acuerdo con el estudio sobre venta online en pymes de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y GS1, de las pequeñas y medianas empresas mexicanas que han integrado el canal online en sus operaciones, cerca de 44 por ciento se encuentra en Facebook; 44 por ciento en WhatsApp y 26 por ciento en Instagram.  

“El uso promedio de una persona que está accediendo a Facebook e Instagram han crecido mucho, cerca de media hora más por usuario; eso habla de dónde están los clientes y en consecuencia todos los negocios están tratando de encontrarlos”, dijo Peón. 

La directiva detalló que Facebook Business Suite es un sitio centralizado que ayudará a las compañías a ahorrar tiempo, tener sus actividades alineadas y obtener resultados comerciales dentro de sus plataformas. 

“Algunas empresas grandes usan Business Manager, que es una plataforma más compleja; tiene funcionalidades específicas para algunas necesidades de equipos muy grandes. Esta  propuesta es para las más pequeñas y que no sea  una barrera para su digitalización”.

De acuerdo con la consultora Deloitte, en julio 79 por ciento de los consumidores reportaron usar alguna red social o servicios de mensajería para comunicarse con los negocios. 


LAS MÁS VISTAS