Al corte del 30 de junio de este año Hidalgo reflejó un total de mil 341 denuncias por posible fraude bancario, es decir, la sustracción ilegal de dinero de cuentas de usuarios de entre 25 a 27 instituciones que ofrecen su servicio al grueso de la población no sólo en la entidad, sino a nivel nacional, informó el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado Jiménez.
Durante su visita al estado, en entrevista con medios de comunicación, el funcionario federal detalló el monto de las afectaciones a los cuentahabientes, mismo que asciende a 15 millones 200 mil pesos al cierre del primer trimestre de este ejercicio fiscal; de ellos, lograron, al momento, la recuperación de un millón 500 mil pesos; únicamente el 9.86 por ciento del recurso sustraído a través de diversos esquemas de fraude telefónico y vía redes sociales.
Aumento del 12 % en Hidalgo
Rosado Jiménez refirió que de enero-junio de 2026, la Condusef registró 43 mil 871 asuntos relacionados con posibles afectaciones financieras reportadas por usuarios a nivel nacional, un incremento del 16.7 por ciento en comparación con el mismo periodo durante el 2025; de ellas, Hidalgo concentra sólo mil 341, un aumento del 12 por ciento ya que en el mismo plazo en el ejercicio fiscal anterior sumaron mil 917 quejas por afectación económica, mismas que constituyen un posible fraude.
“El gran tema de posible fraude a los usuarios es que sin saberlo en muchas ocasiones entregan su información, eso complica sumamente el tema para nosotros porque los bancos tienen blindaje jurídico. Desde la Condusef tenemos un 50 por ciento de éxito de recuperación de dinero en temas de fraude, esto dependiendo del monto sustraído de sus cuentas a través de estos esquemas, pues en promedio el dinero reclamado oscila entre los 70 mil pesos, ya sea por cargos y consumos no reconocidos; pero, es difícil de acuerdo al monto, entre más elevado más difícil, en el banco a veces resuelven, si no lo hacen los usuarios deben acudir a la Condusef”, manifestó.
Bandas delictivas internacionales
Óscar Rosado reconoció la problemática no sólo a nivel estatal o nacional, sino incluso a través de bandas delictivas internacionales que operan con cómplices en México; “estamos hablando de un nivel de delincuencia de alto grado de conocimiento y manejo de tecnologías de la información”, por lo cual formalizaron convenios de colaboración con la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para mejorar las indagatorias y mitigar esta incidencia delictiva, misma que al momento va al alza.
“Básicamente, no es tema de campañas, es de hablar del problema y de difusión, que alerten a la población; y el tercero, establecer convenios con la instancias del sector privado y gobierno federal para intercambiar información que puede ser relevante para el seguimiento de estos ilícitos, siempre respetado el secreto bancario y los datos de los quejosos, los datos personales, lo que se comparte son modos de operación, geografía de dónde está pasando el delito, no tiene un comportamiento estático en el país, hay lugares donde se dispara y en algunos donde baja. La intención es dar mucha información para que la UIF actúe de mejor forma”, sentenció.