El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) recaudó un total de 257.4 millones de pesos en favor de la Tesorería de la Federación (Tesofe) entre abril y junio del año, resultado de la revisión de mil 673 pagos de uso y aprovechamiento de frecuencias de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, de acuerdo con los resultados de su segundo informe trimestral de 2020.
En este mismo periodo el IFT también destacó las acciones que emprendió durante la contingencia sanitaria del covid-19, en donde en conjunto con los operadores de internet y telefonía, fijos y móviles, se acordó ofrecer en apoyo a sus clientes la opción de migrar temporalmente a planes y paquetes de bajo costo, con mensajes SMS y llamadas de voz gratuitas.
El instituto también resaltó que habilitó la solicitud y desahogo, vía electrónica, del 84 por ciento de los trámites que están a disposición de los operadores en el catálogo del IFT, los cuales permiten la gestión de las acciones necesarias para el desarrollo de las actividades de la industria y para garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios.
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En el informe también se reporta la clasificación de 93 asuntos resueltos por el pleno del instituto en 12 sesiones que se celebraron de abril a junio, así como la asesoría a un total de 19 mil 686 usuarios a través de los distintos medios disponibles, incluyendo 7 mil 348 inconformidades ingresadas en el sistema Soy Usuario.
En este mismo periodo el IFT también destacó las acciones que emprendió durante la contingencia sanitaria del covid-19, en donde en conjunto con los operadores de internet y telefonía, fijos y móviles, se acordó ofrecer en apoyo a sus clientes la opción de migrar temporalmente a planes y paquetes de bajo costo, con mensajes SMS y llamadas de voz gratuitas.
El instituto también resaltó que entre abril y junio habilitó la solicitud y desahogo, vía electrónica, del 84 por ciento de los trámites que están a disposición de los operadores en el catálogo del IFT, los cuales permiten la gestión de las acciones necesarias para el desarrollo de las actividades de la industria y para garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios.
En el informe también se reporta la clasificación de 93 asuntos resueltos por el pleno del instituto en 12 sesiones que se celebraron de abril a junio, así como la asesoría a un total de 19 mil 686 usuarios a través de los distintos medios disponibles, incluyendo 7 mil 348 inconformidades ingresadas en el sistema Soy Usuario.
srgs