Microsoft estaba investigando los problemas con el servicio de Outlook, ya que los usuarios en América del Norte tienen problemas con el acceso, envío o búsqueda de correos electrónicos en la plataforma. Posteriormente, la firma anunció que la mayoría de los usuarios ya no tenían problemas.
Según Downdetector.com, que realiza un seguimiento de las interrupciones del servicio recopilando informes de estado de las fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios a su plataforma, se produjeron más de 2 mil incidentes de personas que informaron de problemas con Outlook a última hora del lunes.
La empresa de monitorización web mostró que los informes se redujeron a 351 incidentes de personas que plantearon quejas.
"Es posible que los usuarios alojados principalmente en la región de Norteamérica que intenten acceder a Outlook.com no puedan enviar, recibir o buscar correo electrónico. Funciones adicionales como el Calendario, consumido por otros servicios como Microsoft Teams, también se verían afectadas", dijo Microsoft en una actualización en su página de estado.
Un "cambio reciente" provocó el problema y la compañía estaba trabajando para reiniciar partes de la infraestructura afectada con el fin de restablecer el servicio, dijo Microsoft en una de sus cuentas en Twitter.
Microsoft Outlook vuelve a funcionar
El servicio de correo electrónico Outlook de Microsoft volvió a funcionar para la mayoría de los usuarios, informó la empresa, después de que una caída de varias horas, principalmente en Norteamérica.
La compañía dijo que había identificado un cambio reciente que podría haber causado problemas en Outlook.com, sin dar más detalles.
La interrupción se produce poco después de que la plataforma en la nube de Microsoft, Azure, sufrió una caída que dejó fuera de línea servicios como Teams y Microsoft 365, utilizados por millones de personas en todo el mundo.
Muchos usuarios utilizaron Twitter para compartir actualizaciones y memes sobre la interrupción del servicio, con el hashtag #Microsoft365 como tendencia en la red social.
MRA