A finales de 2019 Grupo Axo concluyó la adquisición en México del outlet de moda en línea Privalia; la compra de la plataforma de origen español ha resultado un empuje a su estrategia en comercio electrónico frente a las afectaciones que ha tenido la industria por la pandemia de covid-19.
En entrevista con MILENIO, Laura Vázquez, marketing manager para el outlet, afirmó que la compra “fue un gran win para el grupo por el momento en el que fue adquirida. Privalia funge como soporte para las demás áreas de comercio digital para las tiendas. Lo que queremos es crecer en temas de e-commerce tomando en cuenta que entre todos nos podemos apoyar para desarrollar un canal que para Privalia ha sido su core durante 10 años; el crecimiento como grupo es muy importante”.
De acuerdo con su reporte financiero, durante el primer trimestre Axo, que maneja marcas como Calvin Klein, Guess y Victoria’s Secret, reportó un crecimiento en sus ventas de 19 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior; el resultado fue derivado principalmente de la incorporación de la plataforma en sus resultados.
La reducción del tráfico de consumidores en puntos de venta por el cierre de tiendas incrementó sus ventas en el canal digital. La empresa indicó que las inversiones de capital contempladas para el año se reducirán, aunque se mantendrán las destinadas al comercio electrónico.
Vázquez indicó que aunque el sector de moda tuvo afectaciones, a nivel online sigue siendo la segunda industria más importante, después de alimentos.
Agregó que la pandemia ha dado a la industria la oportunidad de crecer en los servicios digitales, por lo cual el reto está en prepararse para solventar la demanda de los siguientes años.
T-MEC, puerta a la “economía digital”
México acelerará su digitalización con el T-MEC, que incluye un capítulo de comercio electrónico, pues “abre la puerta a la nueva economía digital”, afirmó Sissi de la Peña, gerente de Comercio Digital y Organismos Internacionales de la Asociación Latinoamericana de Internet. Para Mario Juárez, gerente de servicios empresariales de Magento Commerce, con las nuevas disposiciones se protegen datos personales y se excluyen derechos aduaneros a productos digitales.