Nada en la vida es gratis y el internet ilimitado menos, por lo que si ves ofertas del tipo “Internet ilimitado gratis”, “Internet sin límites”, “Internet limitado en México” o “Internet Gratis México”, no dudes en denunciarla porque se trata de un fraude.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ha detectado perfiles y páginas que de manera presuntamente fraudulenta ofrecen servicios de internet móvil de forma “gratuita” a cambio del depósito de una cantidad determinada de dinero, ya sea en una sola exhibición o con pagos recurrentes.
En un comunicado, el organismo explica que quienes ofrecen este tipo de servicios no proporcionan nombres o razones sociales de alguna empresa legalmente establecida, sin domicilio e insisten que la comunicación se lleve a cabo por medio de redes sociales.
En el monitoreo que ha realizado la Profeco, para saber cómo operan estos supuestos proveedores de servicios de internet ilimitado, se detectó que solicitan el depósito de una cantidad determinada de dinero (ya sea en una sola exhibición o pagos recurrentes), a cambio del envío de claves, contraseñas o aplicaciones, mediante las cuales se podrá navegar en internet, desde un equipo de telefonía móvil, de forma gratuita, sin generar cargo o inclusive contar con saldo.
Posteriormente, solicitan que se envíe una fotografía del recibo, para poder identificar el pago. Sin embargo, al realizar el procedimiento indicado, no se reciben ni contraseñas o aplicaciones, o bien, no sirven para obtener servicios en la forma gratuita publicitada.
La Profeco recomendó a los usuarios que antes de contratar un servicio de telecomunicaciones, como lo son telefonía móvil y fija, internet y televisión restringida, revise en el Registro Público de Concesiones del Instituto Federal de Telecomunicaciones que sea un proveedor que cuente con la concesión o autorización, además de siempre buscar y revisas el Aviso de Privacidad del proveedor.
Dudas y denuncias
Puedes comunicarte al 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, así como hacer uso de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
MCM