La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a la población a la revisión de los autos Audi modelo E-Tron por posible riesgo de incendio.
A través de un comunicado, la Profeco detalló que la empresa automotriz Audi de México le notificó del llamado a revisión que hace para vehículos modelo E-Tron año 2020, ante posibles desajustes en su batería de alto voltaje.
Audi y Profeco trabajan juntos
La alerta es para 100 unidades de esos automóviles tipo SUV y obedece a que podría producirse un calentamiento de la batería, con riesgo de incendio y lesiones graves a quienes se encuentren fuera y dentro del coche.
La Profeco detalló que, como contramedida, se revisarán los datos de la batería y, en caso de ser necesario, se sustituirían algunos de los módulos individuales, sin costo para los consumidores.
Audi, a través de Volkswagen de México, informó que al 22 de marzo no se ha tenido reporte de daños o incidentes en vehículos comercializados en el país.
¿Cómo saber si tu Audi debe ir a revisión?
La Profeco resaltó que, en caso de dudas, los propietarios pueden ponerse en contacto con los Distribuidores Autorizados Audi, al número telefónico 800 849 2383, en su sitio web oficial en al correo electrónico mail@audi.com.mx.
Por otra parte, la Profeco, encabezada por David Aguilar Romero, afirmó que seguirá atenta al cumplimiento de esta alerta y pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722 para atender quejas y brindar asesoría.
EDD