Con el fin de orientar al consumidor sobre el envío de dinero de Estados Unidos a México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso a disposición una calculadora para conocer los costos de las comisiones que las diferentes empresas ofrecen por este servicio.
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El organismo que dirige Ricardo Sheffield Padilla, explicó que a través de la calculadora se podrá consultar la comisión, tipo de cambio al que se paga el envío de dinero, tiempo de entrega y cantidad en pesos recibidos en México desde Estados Unidos para que el usuario tenga la opción de acuerdo a sus necesidades.
“La calculadora del programa Quién es Quién en el Envío de Dinero, que puede ser consultada en http://qqed.profeco.gob.mx/, permite comparar costos y características del servicio ofrecido por empresas remesadoras desde Chicago, Nueva York, Los Ángeles, Dallas, Houston, Miami, San José, Indianápolis y Sacramento”, detalló.
Explicó que con solo ingresar el monto y seleccionar una ciudad de origen de la remesa, los usuarios pueden conocer el dinero en pesos que recibirán en México, una vez descontada la comisión por el servicio, al tipo de cambio en ese momento.
La Profeco agregó que también se incluye el servicio directo a México, con el que se puede enviar dinero desde una cuenta en alguna institución financiera en Estados Unidos a cualquier cuenta bancaria en el país.
"Para mayor información, se sugiere contactar directamente con la empresa elegida antes de realizar la operación real del envío de dinero”, aclaró el organismo.
Recordó que la encargada de regular las instituciones del sistema financiero en México es la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), por lo que la Profeco ayudará y orientará en caso de que la empresa donde se haya cobrado el dinero incumpla lo prometido.
Datos del Banco de México señalan que de los tres mil 375 millones de dólares en remesas enviadas al país en agosto pasado, el 98.3 por ciento se realizaron vía transferencia electrónica, con más de 9.8 millones de operaciones.
MRA