En dos días, ayer y hoy, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inmovilizó más de 16 mil productos de dos plazas localizadas en puebla, pues no cuentan con la información de fabricantes y país de origen, por lo que no cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), ni con las normas correspondientes.
A través de comunicados, la procuraduría detalló que ayer realizó la verificación del establecimiento "Plaza Contigo" y derivado de la supervisión, se inmovilizaron 4 mil 551 productos y se colocaron siete sellos de suspensión comercial.
Del total de productos, 3 mil 390 productos fueron inmovilizados por incumplimiento a la NOM-004-SE-2021, información comercial-etiquetado de productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa, ya que no contienen datos del fabricante o importador y no ostentan el país de origen.
Mientras que el resto de los productos se inmovilizaron por no cumplir con la NOM-050-SCFI-2004, información comercial-etiquetado general de productos, porque la etiqueta de los productos se encontró en idioma inglés y no en español como lo marca la Norma.
Además, detalló que la verificación realizada en el lugar, en respuesta a una denuncia ciudadana, detectó que el comercio, con giro comercial en comercializadora de productos de importación, no exhibía precios de sus productos a la vista de la población, no informaba las condiciones y alcance en las promociones, y su comprobante de venta no establecía los datos específicos de la compraventa.
Merca Asia
Por otra parte, hoy la Profeco realizó el mismo ejercicio en el establecimiento "Merca Asia", donde inmovilizó 11 mil 696 productos por incumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.
En este negocio, que también se dedica a la comercialización de productos importados, personal de la Procuraduría detectó infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor como: ausencia de precios a la vista de las y los consumidores, que los comprobantes de pago no informan los datos específicos de la compra-venta y el lugar no da cuenta de las condiciones y alcance de sus promociones.
En este caso detalló que del total de productos inmovilizados, 6 mil 246 de ellos se debió a que no cumplen con la NOM-004-SE-2021, y los 5 mil 450 productos restantes, se inmovilizaron por incumplir con la NOM-050-SCFI-2004, Información comercial-Etiquetado general de productos, ya que las etiquetas no están en español, únicamente en inglés.
La Profeco también recordó a los consumidores sus canales de comunicación en los cuales se pueden presentar denuncias y quejas, Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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MRA