La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el Procedimiento por infracción a la ley (PIL) continúa contra Ticketmaster por la venta de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS en México, y anunció acciones adicionales para plataformas de reventa; además de que está próxima la publicación de lineamientos para la regulación de espectáculos masivos en el país.
“El procedimiento por infracción en la ley en contra de Ticketmaster, el 11 de febrero, la empresa proveedora respondió a la notificación que se le hizo y conforme al procedimiento tiene hasta el 17 de febrero para presentar alegatos”, informó Iván Escalante Ruiz, titular de la Profeco.
Al participar en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, la autoridad precisó que, una vez concluido ese plazo, comenzará a correr el tiempo para determinar la sanción, pues después de ese plazo cuenta con 15 días hábiles para emitir la resolución administrativa e imponer la multa.
“Lo único que pudiera cambiar después de hacer el análisis de los alegatos es que pudiera haber algún ajuste en el monto de la multa”, explicó Escalante.
Mantienen comunicación con Stop Hop y Viagogo
En paralelo, la dependencia detalló acciones contra la reventa digital.
“En cuanto a la notificación a las plataformas de reventa, ya se tuvo comunicación formal con Stop Hop y Viagogo, por lo que ya están formalmente notificados sobre el exhorto para cumplir y, en caso de no realizarlo, de no adaptarse a la normatividad mexicana, podrían hacerse acreedores al procedimiento por infracción a la ley”, señaló.
Añadió que en el caso de Hello Ticket ya se identificó un domicilio de representación en territorio nacional y esta semana se realizará una notificación física para iniciar el procedimiento correspondiente.
Además del seguimiento al PIL, la Profeco adelantó que esta semana se publicarán los lineamientos para regular conciertos.
“Se deberá informar de manera clara con al menos 24 horas de anticipación a la primera venta de boletos, lo siguiente: lugar, fecha, horarios y artistas, según el tipo de concierto, mapa o plano del evento con las secciones que lo integran y el número de asientos disponibles, monto total de los precios a pagar por sección y este no podrá incrementar al momento de realizar la compra”, detalló.
Conferencia matutina de la Presidenta de México
MRA