La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sostuvo un diálogo con representantes de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México (Canaco CdMx), para marcar las vías de crecimiento, y ante la cercanía del Mundial FIFA 2026-Mundial Social.
A través de un comunicado, la empresa explicó que durante la celebración del evento en el que se presentó el modelo de 'Proveedor Responsable', el procurador Iván Escalante Ruiz se refirió así a la colaboración conjunta entre autoridad y empresarios:
“No venimos a fiscalizar. Venimos a acompañar. Somos una institución de puertas abiertas que ve la colaboración como una vía de crecimiento. No deseamos una institución correctiva, más bien, queremos valorar la prevención”, subrayó.
Colaboración público-privado
El servidor público celebró estas jornadas de trabajo, por lo que recalcó que la colaboración entre sector público y privado es fundamental para que la Copa del Mundo se realice con éxito, y confió en que dicha coordinación trascienda a la justa deportiva.
“La presidenta de la República, Claudia Sheinbaum Pardo, ha referido en diversas ocasiones que el objetivo de su gobierno es garantizar la prosperidad compartida; por lo que la colaboración público-privada comparte objetivos comunes, en que el verdadero patriotismo corresponde a que cada quien, desde su responsabilidad, actúe con un optimismo responsable e informado”, agregó.
El titular de la Profeco indicó que las y los visitantes nacionales e internacionales merecen encontrar no sólo un espectáculo deportivo de clase mundial, sino también una experiencia de consumo segura, justa y de alta calidad.
¿De qué trata el modelo Proveedor Responsable?
Posteriormente explicó a las y los miembros de la Canaco, encabezados por su presidente, Vicente Gutiérrez Camposeco, que el modelo de 'Proveedor Responsable' se construye sobre cinco pilares:
- Primero: transparencia y claridad por encima de todo. Información clara sobre precios, productos y términos de venta.
- Segundo: Productos que cumplen estándares. Servicios que resuelven necesidades. Inversión en controles rigurosos y certificaciones.
- Tercero: atención eficiente a las personas.
- Cuarto: sustentabilidad y responsabilidad social.
- Quinto: respeto a los derechos de las personas consumidoras.
El procurador Escalante mencionó la importancia de la figura del 'Proveedor Responsable', por lo que invitó a las y los asistentes a ser partícipes de esta iniciativa para mandar un mensaje positivo al mundo.
Por su parte, Alejandra Frausto Guerrero, secretaria de Turismo de la Ciudad de México, informó que desde la Secretaría a su mando se han capacitado a 106 mil personas sobre temas de anfitrionía, buenos servicios e idiomas, así como una masterclass del Mundial.
Para concluir, Escalante Ruiz dio a conocer que estas jornadas de trabajo se replicarán en Jalisco y Nuevo León, por lo que reafirmó el compromiso de la Procuraduría de ser socios constructivos y responder con agilidad.
KL