A pesar de la importancia que ha tomado la venta en línea después de la pandemia, 37 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en México aún no utiliza este mecanismo por la dificultad que le representa este modelo de negocios.
En la quinta edición del Barómetro GS1 Fabricantes de Pymes en la Industria de Consumo, se destacó que 31 por ciento de las pequeñas empresas que aún no utilizan este modelo no lo hacen por el tipo de producto que comercializan, 20 por ciento por desconocimiento del e-commerce y 12 por ciento por falta de inversión tecnológica.
De este 37 por ciento de empresas que aún no implementan el modelo de ventas en línea, hay un 15 por ciento que busca su implementación. Pero hay un sector que lo dejó a pesar del auge, ya que encontraron falta de interés por parte de los consumidores, mala administración, entre otras barreras.
A pesar de esto, seis de cada 10 empresas mexicanas consideró clave vender en línea; 35 por ciento lo hace para ampliar el mercado y 14 por ciento para posicionar su producto.
Respecto a las plataformas digitales que utilizan las pymes para vender en línea, 77 por ciento utilizan Facebook, 76 por ciento una página web propia y 65 por ciento una marketplace, rubro en el que Mercado Libre y Amazon se llevan la mayor parte del mercado.
Durante la presentación del Barómetro el equipo de expertos de GS1 México señalaron que desde la pandemia Tik Tok creció y se posicionó como parte de los mecanismos de venta, pues pasó de cero o casi nulo a 27 por ciento.
Este año GS1 midió el pulso de 561 proveedores de retail y marketplaces , son 57 empresas más que en 2021.
AMP/EVC