El Servicio de Administración Tributaria (SAT) alertó que durante este mes de abril, cuando se presenta la declaración anual 2021 de personas físicas, ha identificado un número considerable de quejas sobre robo y utilización de la contraseña o firma electrónica (e.firma) por terceras personas.
De acuerdo con información de SAT, esto se ha dado cuando se presenta la declaración con la finalidad de solicitar la devolución de los saldos a favor del impuesto sobre la renta (ISR) con el registro de cuentas bancarias distintas a las de los contribuyentes titulares de los medios de autenticación, principalmente en BBVA Bancomer, Banco Afirme y Banco Azteca.
Ante esta situación, el SAT invitó a los contribuyentes a no compartir con terceras personas sus medios de autenticación como son la contraseña o los archivos de su firma electrónica (e.firma). Ambos medios de autentificación producen los mismos efectos legales que la firma autógrafa con igual valor probatorio.
Señaló que en caso de estar en esta situación, el contribuyente debe presentar su queja o denuncia al 558 852 2222; desde el extranjero al +52 558 852 2222 (Quejas y denuncias); al correo denuncias@sat.gob.mx o en el portal del SAT.
Además, el contribuyente debe generar o renovar su contraseña y el certificado de su firma electrónica, en el portal de trámites y servicios, así como presentar su declaración complementaria a más tardar 48 horas después de que hayan presentado la primera declaración, a fin de que el SAT esté en posibilidad de detener la transferencia de la devolución a la cuenta desconocida, ya que una vez enviada la instrucción al banco, será irreversible el traspaso.
En caso de que la devolución ya haya sido efectuada, el contribuyente debe presentar la denuncia correspondiente ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dado que solo se pudo haber efectuado la devolución automática si el nombre del titular de la cuenta coincide con el nombre del contribuyente, por lo cual, se presume que sus datos fueron utilizados para crear una cuenta bancaria sin su autorización.
AMP