Usuarios reportan fallas en servicio de Telcel; "no hay señal", afirman

Usuarios de la compañía de telefonía aseguran no poder realizar llamadas ni navegar en internet por la caída del servicio.

Telcel es una empresa filial de América Móvil. (Foto: Shutterstock)
Ciudad de México /

Usuarios del compañía de telefonía e internet móvil Telcel reportaron la noche de este jueves la caída del servicio, lo que imposibilita que puedan realizar llamadas y navegar en la red. 

De acuerdo con el portal Downdetector, hasta las 23:00 horas se registran al rededor de 500 reportes de fallas, de los cuales 54 por ciento son por falta de señal.

El 27 por ciento de los reportes son por problemas con el servicio de internet móvil y 18 por ciento por fallas en llamadas telefónicas y mensajes de texto. 

Ciudad de México, Guadalajara, León y Monterrey son las principales ciudades afectadas por la caída del servicio, de acuerdo con el mapa de reportes. 

Mapa de reportes de fallas. (Fuente: Downdetector)
"No tengo servicio de mi plan en datos o llamadas. ¡Ayudaaaaa!", escribió en Twitter el usuario @eddiiigr_glam. "Mi internet en casa Telcel también se cayó", reportó por su parte el usuario @MrValeryan.

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