La ciberseguridad, la inteligencia artificial y el talento importan poco cuando la supervivencia de la empresa familiar en México todavía depende de riesgos inherentes a su condición, como la profesionalización y los procesos sucesorios.
Si la empresa sigue pagando a los familiares para que vivan cómodos y no por su aportación real al negocio, ¿cómo implementarán estrategias adecuadas de inteligencia artificial (IA) a sus procesos?
Hoy en nuestro país, 46 por ciento de las empresas familiares podrían estar en riesgo de no subsistir, no por falta de ciberseguridad, sino por la acumulación de malas prácticas en procesos para ejecutar y consolidar la sucesión a la siguiente generación, la institucionalización, la profesionalización y el desarrollo de una dinámica sana en la familia empresaria.
“Sólo hay dos opciones para este tipo de organizaciones: contar con un funcionamiento extraordinario y volverse sumamente exitosas, o desaparecer, no por culpa del entorno o la competencia sino por los problemas generados al interior de la familia y que se proyectan hacia la empresa”, afirma el más reciente reporte del Ipade “Nivel de Progreso de las Empresas Familiares para Lograr Continuidad y Armonía”.
Los datos que invitan a la reflexión:
-64 por ciento de las empresas familiares está en riesgo inminente por su nivel de institucionalización. Sólo 7 por ciento muestra un nivel adecuado para no depender de una o pocas personas.
-60 por ciento está en riesgo inminente por su nivel de profesionalización. Sólo 8 por ciento tiene un nivel adecuado de espíritu emprendedor y profesionalismo para “encauzar el talento familiar hacia nuevos negocios y mantener las fuentes de ingreso”, dice el Ipade.
-49 por ciento está en riesgo inminente por sus procesos sucesorios en la dirección general. Sólo 8 por ciento tiene un avance adecuado y tiene la información y certeza de sus procesos en una transición generacional.
-33 por ciento está en riesgo inminente por el manejo de conflictos en la familia. Sólo 7 por ciento aborda los problemas de forma oportuna y no permite que las dificultades se acumulen o desborden.
Las empresas familiares en México representan ocho de cada 10 de las unidades económicas existentes, aportan entre 62 y 75 por ciento del PIB y generan más de siete de cada 10 empleos. Históricamente la data muestra que 70 por ciento de estas empresas no sobreviven de la primera a la segunda generación y sólo una de 10 llega a la tercera. Tener a la mitad en riesgo de supervivencia por procesos que son controlables es un peligro económico para la familia empresaria y el país.
Mitigar estos riesgos, por cierto, no es sólo tarea de las familias empresarias, hay una responsabilidad compartida.