¿Cómo denunciar acoso sexual en el Metro de CdMx?

Violencia de género

En diversos puntos del Metro, algunas usuarias han sido víctima de acoso sexual y en ocasiones no saben qué hacer. Estas son algunas recomendaciones de cómo y dónde denunciar algún delito de tipo sexual en este transporte.

Metro CdMx vagones para mujeres. (Cuartoscuro)
Ciudad de México /

En el Metro de la Ciudad de México se ha reportado que algunas mujeres han llegado a ser víctimas de acoso sexual, ya sea cuando caminan sobre los andenes, en los torniquetes, taquillas y dentro de los vagones. 

Entre las agresiones que comenten sobre ellas son tocamientos, exhibición de genitales, eyaculaciones en su ropa, o bien que les toman fotos y videos sin tu consentimiento, así como palabras e insinuaciones de tipo sexual y hasta persecución.

Aquí algunas medidas que pueden implementarse toda vez que como usuarias se sientan agredidas sexualmente. 

  • Acercarse con alguno de los oficiales de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) o Policía Auxiliar de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, quienes se encuentran distribuidos en las estaciones de la red del Metro. Ellos son los primeros respondientes en un caso de violencia sexual.


  • Indicar y señalar a los policías quien fue el presunto agresor sexual para proceder a detenerlo.


  • En caso de que la agresión ocurra en los vagones, se debe activar la palanca de emergencia, lo que alertará a las autoridades del Metro y de la policía para que se proceda a brindar auxilio a la víctima. 


El Metro recomienda que al viajar, las usuarios ubiquen los módulos de atención "Viaja segura", que se encuentran en las estaciones Balderas y Pantitlán, los cuales cuentan con personal especializado de la Secretaría de las Mujeres.


Casos por acoso sexual en el Metro 

En caso de haber sido víctima de acoso sexual, personal del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro canalizará a la usuaria afectada a las instituciones correspondientes, encargadas de dar seguimiento a las denuncias y faltas por acoso sexual en el transporte público. 

Existen espacios de atención como los módulos de Inmujeres CdMx,en los que se brinda asesoría y acompañamiento. Los módulos de atención de Inmujeres CdMx se ubican en: 


  • Metro Pantitlán 

Al interior de la estación en la Línea 1.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. 

  • Metro Balderas

En el pasillo de correspondencia entre las Líneas 3 y 1. 

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. 

  • Metro Tasqueña 

A un costado del módulo de monitoreo, salida a avenida Tasqueña. 

El horario de atención es martes y jueves de 12:30 a 15:30 horas. 

  • Metro Hidalgo 

Al interior de la estación en el pasillo hacia la Línea 2. 

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. 

  • Metro Guerrero 

Al exterior de la estación en el Centro Integral de Justicia Cívica. 

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. 




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