La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México detectó una forma de fraude en la que personas se hacen pasar por el familiar de alguien para hacerle creer que necesita dinero para cruzar una maleta o regalos retenidos en la zona de aduanas del aeropuerto, pero todo es un engaño para estafarlos con hasta cuatro mil pesos.
El área de la Policía Cibernética de la SSC cuenta con al menos 10 reportes en lo que va del mes en los que usuarios en redes sociales denunciaron que personas les han hecho creer que son un familiar del extranjero y una vez que hacían contacto, les solicitaban datos personales como domicilio para supuestamente mandarles regalos, dinero o una valija con algún objeto de valor. La modalidad de operar ha sido conocida como la "Valija del Tesoro".
Así operan los estafadores
Sandra García, oficial de la Policía Cibernética, explicó en entrevista con MILENIO que derivado de un monitoreo constante de la web es como tomaron conocimiento de dicho fraude.
"Eran comentarios de familiares que decían 'es que ya me estafaron, ya me solicitaron dinero, no eras tú', y la persona que realmente se encuentra en otro país contestaba que no era ella", comentó.
La especialista explicó que las víctimas sufren vulneración en sus redes sociales porque los usuarios no tienen conocimiento de los filtros de seguridad que ofrecen las redes sociales, tales como quién puede ver nuestras lista de amigos.
De acuerdo con investigaciones de la policía, los cibercriminales utilizan aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales, en las que crean perfiles falsos con información y fotografías de los familiares de los afectados, para así interactuar con ellas.
Posteriormente los cibercriminales comentan a sus víctimas que se encuentran en planes para regresar a su país, pero que primero harán el envío de sus maletas, además de regalos generosos para las personas que las apoyen recibiendo sus pertenencias.
Una vez que la personas es convencida de recibir el envío, les solicitan más datos diciéndoles que un empleado de la aduana se comunicará con ellas para coordinar la entrega, enseguida reciben un mensaje de la supuesta agencia de paquetería donde les dicen que tendrán que realizar un pago de una tarifa de importación para proceder con la entrega y no perderla.
Los cibercriminales convencen a sus víctimas de que proporcionen información personal como credenciales de acceso a sus cuentas o realizar actos como pagar supuestas fianzas para liberar el paquete atorado en la aduana, e incluso les piden que envíen fotografías de sus credenciales de elector o comprobantes de domicilio.
"A veces creemos que esto no es tan importante, pero si alguien entra a nuestra cuenta y ve que tenemos amigos que realmente viven en otro país, ahí podría haber una vía de información. Si ven que tienes un amigo muy cercano o un familiar que te comenta o te dice 'primo' a través de redes sociales y que vive en otro país, es muy fácil que tomen las fotografías de ese familiar o de ese amigo.
"Crean otra cuenta y les hacen llegar un mensaje diciéndole a la víctima: 'hackearon la cuenta, hice esta de respaldo, pero qué crees, voy a ir para México y voy a mandar mis pertenecías'. A veces estos usuarios es que no tienen nombre completo, únicamente se refieren como prima o primo, y la víctima proporciona la información", dijo la oficial
En los casos reportados, las víctimas han referido que llegaron a recibir llamadas en las que alguien se presentaba como un supuesto trabajador de aduanas indicando que la maleta que sería envida tenía exceso de peso o más dinero del que se declaró, por lo que para poder liberarla se necesitaba cierta cantidad de dinero que debía ser depositado en tiendas de conveniencia.
"Le persona que supuestamente está viajando a México pide que se le ayude y ya que llegue al país pagaría (...) con estas transferencias bancarias rápidas, no nos proporciona quién es el beneficiario. Muy pocos bancos nos proporcionan a quién le pertenece a esa tarjeta, pero hay que tener en cuenta que instituciones como aduanas o Secretaría de Relaciones Exteriores no nos pedirían depósitos a través de un Oxxo", explicó la oficial Sandra García.
En ocasiones, también los extorsionan haciéndoles creer que el acto que realizó el supuesto familiar foráneo es lavado de dinero, por lo que son cómplices y deben de pagar la sanción económica.
La Policía Cibernética ha emitido alguna serie de recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de fraude, entre ellas se encuentran:
• Contar con un antivirus actualizado para detectar cualquier anomalía.
• No agregar a desconocidos en sus redes sociales.
• Comprobar la veracidad de los perfiles que mandan solicitud de amistad.
• Comprobar que el usuario con el que se está interactuando sea una persona o familiar conocido.
• Desconfiar de correos y mensajes de remitentes desconocidos o sospechosos.
• No compartir datos personales con desconocidos.
• No ingresar a links que vengan incrustados en los mensajes.
• No realizar depósitos bancarios o trasferencias electrónicas a personas desconocidas.
• Desactivar la estafa rompiendo comunicación con las supuestas agencias de paquetería.
La SSC recordó a la ciudadanía que, si es víctima de un delito, debe acudir inmediatamente a presentar su denuncia ante cualquier agente del Ministerio Público y, en caso de detectar algún anuncio sospechoso o una aplicación irregular, contactar a la Unidad de Policía Cibernética al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o al teléfono 5242 5100 ext. 5086, donde será atendido las 24 horas del día, los 365 días del año.
DMZ