Como parte de las acciones sanitarias y de prevención establecidas en su Orden General de Operaciones, la Secretaría de Seguridad (SS) continúa labores de vigilancia y atención ciudadana tomando en cuenta las previsiones adecuadas durante la contingencia generada por la pandemia del nuevo coronavirus SARS-CoV-2 provoca la enfermedad covid-19 .
Desde el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) se atienden con las llamadas recibidas en el 089 y del 911, aunado a los patrullajes virtuales desde las cámaras de videovigilancia instaladas en el territorio estatal, para mantener los operativos de seguridad y garantizar el bienestar e integridad de la población.
Es importante recordar que las líneas telefónicas tienen funciones específicas, siendo el 089 Denuncia Anónima para reportar delitos y en caso de sospechar de conductas ilícitas, mientras que el 911 recibe emergencias de seguridad, médicas y de protección civil.
Cabe señalar que ante la contingencia, la línea de atención a emergencias implementó desde sus sistema Carbyne las videollamadas, para que el operador médico evalúe los síntomas del usuario para confirmar o descartar posible presencia de covid-19 y canalizar de inmediato con la instancia de salud.
Así mismo, la Policía de Género implementa medidas de higiene y prevención a fin de seguir con su labor de proteger a las mujeres, niñas, niños y adultos mayores, por lo que han reforzado los operativos de seguridad en las regiones de mayor índice de violencia hacia este sector de la población.
La SS invita a los mexiquenses a mantenerse en casa, seguir las recomendaciones sanitarias y denunciar situaciones que pudieran vulnerar su seguridad y el orden social, sin olvidar los mecanismos de higiene y seguridad que ayudan a no comprometer la salud de los civiles y de los policías.
MMCF