¿Cómo refrendar la tarjeta de circulación en el chatbot de CdMx?

El gobierno de la Ciudad de México implementó una nueva herramienta por medio de un chatbot de WhatsApp para realizar trámites y consulta de información.

¿Cómo hacer el refrendo de la tarjeta de circulación en chatbot de CdMx? | Diseño: Óscar Ávila.
Israel George
Ciudad de México. /

Ahora, realizar el refrendo de la tarjeta de circulación en Ciudad de México es más sencillo, a través de WhatsApp, así no tendrás que trasladarte a un módulo para hacer el proceso. 

Recuerda que este trámite es indispensable para los propietarios de un automóvil, ya que sin él no podrás circular en la capital del país. 

El gobierno de la Ciudad de México implementó una nueva herramienta por medio de un chatbot de WhatsApp para realizar trámites y consulta de información. 

¿Cómo usar el chatbot de CdMx?

El nuevo canal de atención automatizada está vinculado con el centro de contacto ciudadano, Locatel. 

La línea permitirá a la ciudadanía renovar la licencia de manejo tipo A, realizar el refrendo de la tarjeta de circulación, solicitar información de trámites y presentar reportes ante el SUAC. 

Desde WhatsApp, la población tiene que ingresar al número 55 5658-1111, y con tan sólo con escribir la palabra HOLA, se podrá iniciar conversación. 

El usuario deberá proporcionar la Clave Única de Registro de Población (CURP) para asociarla a la cuenta 'Llave Ciudad de México'. 

¿Cómo hacer el refrendo de la tarjeta de circulación?

El chatbot permite hacer trámites de la Secretaría de Movilidad (Semovi), entre ellos, el refrendo de la tarjeta de circulación desde tu celular. 

  • Inicia la conversación con la palabra HOLA
  • Elige el trámite correspondiente 
  • Para pagar, el chatbot enviará un enlace para ingresar al sitio de la Tesorería
  • WhatsApp notificará que el pago fue aprobado 
  • Recibe la constancia de refrendo de la tarjeta de circulación

IOGE






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