La Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) de Guadalajara, continúa los trabajos del operativo de verificación y calibración de básculas desde el Mercado de Abastos, para garantizar que los consumidores se lleven kilo de a kilo y no sean estafados.
De enero a marzo es una invitación para los comerciantes para que comiencen a calibrar, pues a partir de abril comienza la jornada obligatoria y podrán recibir hasta una multa de no contar con los requisitos.
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“A partir del mes de abril ya sería cuestión de que ante una denuncia nosotros podríamos acudir al establecimiento y ya sería acreedores a una sanción, en caso de qué estuvieran irregulares. En ese sentido, sería una sanción económica. En el inicio sería fijar un sello de suspensión de actividades, y en consecuencia dependiendo de la gravedad de la infracción culminaría con una multa”, dijo Marco Antonio Romero Nolasco, titular de Odeco en Guadalajara.
Moisés Ramos Portillo, presidente de la Unión de Comerciantes del Mercado de Abastos (UCMA) de Guadalajara apuntó que existen 2 mil 500 negocios establecidos que cuentan con dos básculas máximo y año con año ha existido buena respuesta por cada uno de ellos para mantenerse en norma.
“En donde exista una báscula, están obligados a tener la regla para así nosotros externar a la gente y a los consumidores que tienen la certeza que está bien pesado su producto”, comentó Moisés Ramos Portillo, presidente de la UCMA de Guadalajara.
¿Cuántas denuncias por calibración atendió Profeco durante 2023?
El año pasado la Profeco atendió 5 mil 891 solicitudes de calibración, recibió 926 denuncias en la zona metropolitana de Guadalajara y se realizaron mil 530 visitas que van dirigidas y pueden culminar con una sanción; así como 404 víctimas de vigilancia para efecto de autorregulación de los comercios.
¿Dónde puedo mandar una queja para Profeco?
Para ingresar quejas se pone a disposición el teléfono de Odec que es el 33 3616 7667, o acudir directamente a la calle de Morelos 1830 en la colonia americana de Guadalajara; Así, como a través de redes sociales, oficiales en X @AtenciónProfeco y en Facebook @ProfecoOficial.
Dicho operativo es encabezado por 20 personas del Departamento de Verificación y Defensa de la Confianza de la Profeco y se realiza en todos los establecimientos que vendan a través de básculas o en su defecto expendedoras de gas, es decir las gasolineras, a quienes se les obliga a calibrarse con ellos.
JMH