El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) entregó el Premio IMSS a la Competitividad 2022 a 20 unidades médicas, sociales y administrativas de diversas partes del país.
El objetivo del premio es reconocer la excelencia y la atención que se les da a los derechohabientes con lo más altos estándares de calidad.
El evento estuvo encabezado por la doctora Assa Christina Laurell, directora de Planeación para la Transformación Institucional, en representación del director general del IMSS, Zoé Robledo, quien resaltó la importancia de este acto para reconocer la calidad en la atención que se otorga a los derechohabientes.
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Explicó que el reconocimiento a la unidades no es un enfretamiento, por el contrario, dar una buena calidad en la atención. “Estamos adquiriendo más conocimiento para estar mejor”.
Por otra parte, la titular de la Unidad de Integridad y Transparencia, Patricia Pérez de los Ríos, indicó que las prioridades para esta administración es elevar los estándares de servicio y se concretó el relanzamiento.
También, precisó que en ocho años, 12 unidades del IMSS lograron ganar el Premio Nacional de Calidad en Saluad que otroga el Consejo de Salubridad General, de las cuales el 85 por ciento consolidaron su sistema de gestión a partir de la implementación del modelo de competitividad.
Por tanto, Mónica García Hernández, representante del secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), doctor Arturo Olivares Cerda, la secretaria de Calidad y Modernización, destacó el trabajo con el IMSS a través de la implementación del Modelo Institucional para la Competitividad, con el objetivo de rescatar talentos de los trabajadores de esta institución y fortalecer la atención al derechohabiente.
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Además, durante el acto, se entregaron reconocimientos a ex titulares de las unidades ganadoras de la primera edición del Premio IMSS a la Calidad 1999.
HCM