Dora Elia Soto Esquivel, quien vive en la 14 Sur 6124 andador C de la colonia Jardines de San Manuel, denunció que debido a una obra que realiza la empresa Agua de Puebla, no cuenta con el servicio de agua potable desde hace dos meses, hecho que ha provocado que tenga que comprar una pipa de agua para realizar sus actividades domésticas.
En entrevista con Multimedios, señaló que a pesar de que las obras se realizan en las calles aledañas, su domicilio no cuenta con el servicio, siendo la única afectada de la colonia.
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Compartió que desde hace tres meses la empresa comenzó con el cambio de tomas de agua y colocación de registros a los vecinos que viven en las privadas ubicadas en las inmediaciones de su dirección, pero al concluir las obras, el suministro del líquido fue nulo.
“Al no contar con el servicio, hice un reporte a Agua de Puebla, el 20 de abril, esto a través de vía telefónica y no me hicieron caso, volví a llamar el 2 de mayo y fue cuando me dieron un folio, pero no hubo respuesta”, enfatizó.
La afectada refirió que el no contar con el suministro, se vio en la necesidad de comprar una pipa de agua de cuatro mil litros, lo que ocasionó un desembolso de 800 pesos; sin embargo, esta solo le duró un mes.
La habitante comentó que los trabajos no se realizaron sobre la 14 Sur y Circunvalación, pero las que se realizan en las inmediaciones provocaron que estos dos meses no cuente con el líquido.
Precisó que cada mes acude a las instalaciones de la empresa para realizar sus pagos, por lo que está al corriente.
Al señalar que, ante la respuesta negativa de parte de la firma, acudió a las instalaciones de la misma; no obstante, la respuesta de la empleada que la atendió, fue que no se podía resolver y que acudiera al jurídico.
Dora Elia comentó que solicitó a la empresa una pipa de agua, porque por la obra, ella no cuenta con el suministro, pero la respuesta es que no tienen facultad para realizar esto y que se tenía que esperar a que se concluyan las obras.
“Todos los vecinos de la 14 Sur tienen agua, menos yo, me siento muy molesta por no contar con agua, pues se ocupa para todo, tengo mascotas y mis necesidades, toda la familia hemos tenido que cambiar un poco nuestro estilo de vida”, concluyó.
CHM