Largas filas se registraron en todas las oficinas de la empresa Agua de Puebla para Todos, entre ellas las ubicadas en San Manuel, Castillotla, Plaza San Pedro y Zavaleta, luego de que se confirmara que este martes es el último día para cubrir el pago del servicio con el 50 por ciento de descuento en el total de su adeudo.
Marisol Aguilar Sánchez, directora de Atención Ciudadana de la citada empresa, confirmó que los usuarios podrán pagar los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento con la citada promoción en el total de su adeudo, tanto de uso doméstico como de uso comercial con consumos de hasta de 90 metros cúbicos al mes, solo hasta este día.
“Deban lo que deban, podrán solicitar su descuento del 50 por ciento para regularizar su cuenta, obteniendo además el 100 por ciento de descuento en recargos al liquidar su deuda histórica”, mencionó.
Informó que el plazo de la promoción concluirá a las 18 horas tras lo cual ya no darán prórroga.
Empero, aclaró que el servicio en los módulos de atención se brindará hasta que salga el último cliente y que los usuarios podrán cubrir sus adeudos hasta las 24 horas del martes a través de las aplicaciones disponibles de Agua de Puebla para Todos.
Remarcó que a pesar del alto número de usuarios que se registró desde el pasado lunes se mantienen las medidas de prevención establecidas por las autoridades sanitarias para evitar algún posible contagio, iniciando por mantener la sana distancia.
Señaló que el programa busca beneficiar a más de 250 mil usuarios y que será hasta el próximo jueves cuando se podrá conocer el número de clientes que cubrieron su adeudo.
Dio a conocer que estaban laborando sin contratiempos los 14 módulos de atención a clientes, pero que también estaban atendiendo mediante las opciones en línea a través de la página web www.aguapuebla.mx en “Mi cuenta en Línea”, o en la aplicación Agua de Puebla Móvil, disponible en IOS y Android.
Insistió en que el descuento aplicaba para todos los usuarios domésticos en todos los estratos y niveles de consumo, de cuota fija y servicio medido, mientras que en uso comercial se destinó para todas las clasificaciones siempre y cuando tuvieran consumos máximos de hasta 90 metros cúbicos mensuales.
Finalmente, dijo que el pago se estableció en una sola exhibición o a meses sin intereses con tarjetas participantes.
mpl