La aerolínea Mexicana de Aviación inicio operaciones con un vuelo inaugural este 26 de diciembre, como parte de su regreso comercial, sin embargo, previo a su segunda oportunidad, usuarios que buscan boletos han reportado fallas en su sitio web.
En su página oficial se muestran los nueve puntos de salida con los que planean iniciar vuelos, sin embargo, tras elegir las fechas de viaje y el destino, el sitio sufre una ralentización y regresa al principio, es decir, no se puede comprar los tickets de vuelo.
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En el momento de que los usuarios intentan generar su orden de vuelo, el sistema si deja elegir entre los puntos de salida y destino entre los que se encuentran: Baja California; Campeche; Chiapas; Guerrero; Jalisco; Nuevo León; Quintana Roo; Sinaloa; Tabasco; Tamaulipas y Yucatán.
Tras los fallos reportados al realizar el proceso de compra en los boletos, la página www.mexicana.gob.mx se cayó y presenta el error informático "Gateway time-out", que se presenta tras problemas en el servidor.
Sin embargo, desde algunos dispositivos sí es posible acceder al sitio web, por lo que se prevé que fallo sea "intermitente", al momento las autoridades no se han pronunciado al respecto.
Cabe recordar que el primer vuelo de está segunda vuelta de Mexicana de Aviación salió desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) hacia el Aeropuerto Internacional de Tulum, y fue transmitido en la conferencia mañanera del presidente Andrés Manuel López Obrador.