Propina y especificaciones en menú, principales sanciones a restaurantes en sur de Tamaulipas

Durante las vacaciones de verano hubo quince quejas en contra de restaurantes de la zona ante la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco), lo cual desencadenó en cinco sanciones.

Manuel Leal Villarreal, delegado regional de la citada dependencia que se encuentra en Tampico, informó que las sanciones se han aplicado a restaurantes de la zona sur de la entidad.

“Las principales quejas fueron por los restaurantes, por la propina y el mensaje a los restauranteros es que en la carta se tiene que especificar el gramaje de la carne y tienen que tener una báscula certificada con nosotros, así que en el pago de propina, no es algo obligatorio, porque ese pago queda sujeto al consumidor, quien decide si da o no”, declaró.

El funcionario federal recalcó que “Fueron alrededor de 15 quejas se han tenido de ese rubro y muchas de ellas llegamos a una conclusión satisfactoria para el consumidor, sí hubo sanciones, te puedo decir que hubo cinco sanciones”.

Es parte de las acciones que se llevaron a cabo durante las vacaciones de verano, un operativo que se ha mantenido hasta el momento y que concluye hasta el próximo 26 de agosto del año en curso.

Los motivos fueron por no permitir el acceso al personal de la dependencia, por condicionar cierto consumo para ocupar una mesa, entre otros motivos.

“Cuando como autoridad visitamos los establecimientos, los empleados no nos abren como institución y se hacen acreedor a una multa, porque tenemos la autoridad de ingresar a hacer nuestras labores como institución”, expuso.

Leal Villarreal refirió que “En cuestión de las multas, dos fueron porque no nos dejaron entrar y otras porque piden un consumo obligatorio para tener una mesa, ahí intercedemos para interponer una denuncia ciudadana”.

Dio a conocer el responsable de la Odeco en la región que las multas oscilan desde los $360 hasta el medio millón de pesos.

yc