La aplicación Urbani fue lanzada el 15 de julio de 2021 para funcionar como un nuevo método de pago electrónico en transporte urbano, principalmente Metro, en el Área Metropolitana de Monterrey. Actualmente se puede descargar en cualquier dispositivo.
Te explicamos cómo utilizarla para viajar en cualquiera de las líneas del Metro, unidades de Transmetro, la Ecovía y hasta algunas rutas urbanas, así como los beneficios que puede brindarte.
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¿Cómo funciona la app Urbani?
La forma de utilizar la aplicación es sencilla e intuitiva, cuenta con tres apartados principales que podrás identificar fácilmente, el primero es de recargas, este funciona para adquirir saldo y pagar tus viajes.
Deberás seleccionar un monto a recargar, posteriormente, escoger un método de pago, la aplicación da las opciones de pago con tarjeta de crédito o débito y pago en efectivo en tiendas Oxxo, sin embargo, esta modalidad no está disponible al momento.
A pesar de ello, Abraham Vargas, director de Metrorrey, adelantó en entrevista para la plataforma MILENIO-Multimedios, la posibilidad derecarga de saldo en Urbani a través de estas tiendas de conveniencia a finales de agosto.
"Al final de mes tenemos un par de lanzamientos importantes que es la posibilidad de recargar la tarjeta en centros de conveniencia y poder recargar el QR en estos centros de conveniencia, ahorita está limitado a recargarlo a través de un wallet mediante transferencia o tarjeta, es importante abrirla ya a su recarga vía efectivo lo cual ya estará en centros de conveniencia", dijo.
Una vez realizado este movimiento, tu saldo se verá reflejado en la aplicación y podrás adquirir pasajes.
Cómo saber el saldo y cuál es el costo por viaje
También podrás enviar saldo a otros usuarios registrados a través del botón 'Envía saldo' proporcionando el teléfono de quien deseé recibir la recarga.
Otros aspectos dentro del apartado son el historial de recargas, historial de pasajes y reporte de cargos.
El botón de inicio te permitirá adquirir tus pasajes de entrada para metro, transmetro, ecovía y camión.
Las tarifas son de 6.90 pesos para viaje en el Metro, 15 pesos en Transmetro y Metro, 14.50 Ecovía y 13 pesos en camión de ruta.
¿Qué rutas de Metro, Transmetro y camión puedes pagar con la aplicación?
De acuerdo al servicio de atención a dudas de Urbani, las opciones de movilidad que puedes adquirir son:
Camión
Unidades verdes de las rutas 38, 39, 124, 126, 85, 306, 107, 155 mirador, 108, 318, 71,107, 223 las Torres,527 Vistas del Río. Rutas Express: Ciénega de Flores, Valle Soleado, Mina-Sendero, Hidalgo-Sendero, Real de Palmas, Sendero-Jaral, Pilares-Universidad, 211 York, Ruta 85 Playa- Olímpica
Metro
A pesar de que durante un tiempo sólo estaba disponible el pago en las estaciones San Bernabé, Unidad Modelo, Mitras, Simon Bolívar, Edison, Central, Universidad, Niños Héroes , Hospital, Zaragoza, Padre Mier, Regina, General Anaya, Cuauhtémo, Alameda, Fundadores, Padre Mier, Zaragoza, Aztlan, Penitenciaria, Del Golfo, Alfonso Reyes y Parque Fundidora a partir del 15 de agosto del 2023 el pago con QR ya está disponible en todas las estaciones.
Transmetro
Diego Díaz-Hospital Metropolitano, Expo-Gpe-Juárez, Eloy Cavazos- Dos Ríos, Rómulo Garza, Casa Blanca, Anillo Eléctrico, Villas de San Francisco, Exposición-Valle del Roble, Cuauhtémoc-Zaragoza, Feliz U. Gómez-Monte Kristal, Expo-Gpe-Juarez, Fomerrey-Universidad, Pedregal-Sendero, Y Griega-Zaragoza, López Mateo, Cuahutémoc-San Agustín.
¿Cómo puedo solicitar una tarifa preferencial para la aplicación Urbani?
La tarifa preferencial es una opción en ‘Urbani’, para ser acreedor o acreedora, deberás enviar los siguientes documentos a su apartado de ayuda.
-CURP Digital en formato oficial
-Una identificación, la cual puede ser: credencial para votar, pasaporte, cartilla del Servicio Militar Nacional, credencial expedida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (no mayor a 10 años de ser emitidas), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado o licencia de conducir.
-Un documento que acredite que eres estudiante, puede ser credencial por ambos lados con fotografía de la institución en la que se está estudiando (deberá tener sello visible del año 2023) ó , una constancia de estudios original sellada por tu institución educativa con fecha de expedición reciente: 3 meses.
-Fotografía personal, digital, a color.
-Fotografía de comprobación, esta deberá ser con tu identificación oficial en mano
Pago con código QR
Con la recarga ya realizada en su apartado, deberás ir a inicio, escoger la opción de viaje que desees realizar, una vez seleccionado, la aplicación generará un código QR que te brindará un tiempo de 15 minutos de tolerancia para utilizarce.
Podrás escanearlo en los torniquetes en las estaciones y rutas mencionadas anteriormente.
FLV