Por la implementación de prácticas que facilitan el uso de las tecnologías en distintas áreas, entre ellas el quehacer gubernamental, la Agencia Digital del Estado de México fue reconocida con el galardón “Las más Innovadoras 2024”, que otorga Netmedia de Digixem360 Company, por el desarrollo de la aplicación digital “Llave Edomex”.
La gobernadora del Estado de México, Delfina Gómez Álvarez, informó sobre este galardón con el que se reconocen las prácticas innovadoras implementadas a un año de gestión, con lo que además de facilitar los trámites y servicios de la administración estatal, se coadyuva en temas como la transparencia y el uso eficiente de los recursos públicos, ya que no tuvo ningún costo para el gobierno estatal.
“¡En el #EdoMéx seguimos innovando! Felicito a la Agencia Digital del Estado de México por recibir el galardón “Las más Innovadoras 2024” por el proyecto “App Llave EdoMex”, que otorga Netmedia de Digixem360 Company. Con #ElPoderDeServir en nuestra entidad impulsamos la gestión de trámites de manera rápida y segura. ¡Enhorabuena!”, compartió la gobernadora en su cuenta de X.
¿Por qué fue reconocida esta agencia?
La Agencia Digital del Estado de México fue reconocida por el diseño de “Llave Edomex” que es una aplicación que concentra los trámites y servicios del gobierno. Presenta la información de manera novedosa, porque convergen en una sola pantalla diversos contenidos. Utiliza la Clave Única de Trámites y Servicios (CUTS) para verificar la identidad digital de las y los ciudadanos.
Desde la app, se pueden obtener dos de los certificados más solicitados como requisito a trámites: no deudor alimentario y no antecedentes penales. Además de pagar servicios como el agua, predial y tenencia.
Principales beneficios
- Simplifica el acceso y uso de los trámites estatales más buscados por los ciudadanos.
- Evita largas filas en el pago de servicios.
- Reduce el tiempo de atención.
- Ayuda a resolver dudas vehiculares como la fecha de verificación o la ubicación del verificentro más cercano.
Mención en Interoperabilidad
En esta edición, el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), también recibió una mención en Interoperabilidad, por el diseño del Sistema de Red Interinstitucional Prehospitalaria (CRUM).
Con este sistema se establece una línea de coordinación entre servicios de emergencia, como SUEM, Cruz Roja, Grupo Relámpagos y Protección Civil, entre otros. Encuentra el espacio de atención óptimo según la necesidad con base en la capacidad de las unidades de servicio registradas, así como disponibilidad técnica y de personal.
Las y los usuarios deben registrarse para identificarse cuando usen el sistema. Tiene un formulario en línea que valida en tiempo real la CURP del paciente a través del Registro Nacional de Población (Renapo) y permite que los equipos médicos validen la necesidad del traslado primario y secundario, además de visualizar el Expediente Prehospitalario Digital.
Principales beneficios
- Respuesta rápida y efectiva ante emergencias médicas y siniestros.
- Evita la duplicidad en la atención y los conflictos entre operadores de ambulancias.
- Asegurar que cada intervención sea pertinente y adecuada.
- Minimiza errores humanos y los cálculos incorrectos
Cabe mencionar que, “Las más innovadoras 2024’ de Netmedia celebró su ceremonia de premiación en la Ciudad de México, donde la organización líder en la industria IT reconoció a las organizaciones tanto de carácter público como privado más innovadoras en México.
PNMO